вестник ПИР № 45 (311)

для индустрии гостеприимства

28 ноября 2013 года
Выпускается с мая 2007 года

Содержание:
Новости ПИРа
Новости ФРиО
Индустрия гостеприимства в России
Новости компаний
Индустрия гостеприимства за рубежом
Интересные факты
Анонсы событий

Архив вестника

 

Новости ПИРа  
 

«Отель – 2013»: как это было

На нашем сайте hotel.pir.ru появились видеоотчет и статистика посещений выставки «Отель – 2013».

По какой-то причине вы не смогли попасть в этом году на выставку? Или хотите вспомнить, как это было? Смотрите видеоролик, знакомьтесь со статистикой и не пропустите самое масштабное мероприятие для участников отельного бизнеса в России в следующем году 23-25 сентября!

Новости ФРиО  
 

Бухучет в упрощенном порядке вправе вести все субъекты малого бизнеса

Всем субъектам малого бизнеса (независимо от режима налогообложения) дано право применять упрощенную систему ведения бухучета, включая подачу упрощенной бухотчетности.

Аналогичную возможность также получили некоммерческие организации при условии, что поступления им денежных средств и иного имущества за предшествующий отчетный год не превысили 3 млн руб. Кроме того, уточняется условие освобождения от ведения бухучета индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой. Они должны вести учет доходов, расходов и иных объектов налогообложения либо физических показателей, характеризующих определенный вид предпринимательской деятельности, в соответствии с налоговым законодательством. Таким образом, ИП, применяющие ЕНВД, освобождены от ведения бухучета. Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования.

Источник: www.frio.ru

Индустрия гостеприимства в России  
 

Новости

Правительство РФ решило официально регистрировать хостелы

Благодаря увеличению уровня внутреннего туризма в России будут легализованы мини-гостиницы и хостелы, передает «Коммерсант».

Закон вступит в силу уже в следующем году. Соответствующие поправки в закон «О внесении изменений в Гражданский кодекс» разработало министерство культуры РФ. Они предусматривают упрощение работы «организаций, предоставляющих гостиничные услуги в малых средствах размещения». Это означает, что для превращения недвижимости в гостиницу больше не потребуется регистрировать ее в качестве нежилой. Нововведение коснется мини-гостиниц, в которых находится не более 50 номеров.

По мнению авторов проекта, предложенные ими нормы ограничат «теневые схемы оформления сделок» организациями, предоставляющими туристам временное жилье. На данный момент запрета на создание хостелов и гостиниц не существует, но поправки в действующее законодательство позволят исключить конфликты вокруг этого бизнеса из-за нормативов и предъявляемым им требований.

В настоящее время в России находятся 350 хостелов, 129 из них расположены в Санкт-Петербурге, еще 121 можно найти в Москве. Согласно данным Росстата, объем внутреннего туризма составляет 30 млн человек в год, при этом с каждым годом поток отдыхающих увеличивается на 10 %. Въездной туризм, в свою очередь, растет со скоростью в 7 % за год. За прошлый год количество посетивших Россию иностранцев составило 2,57 млн человек.

На сегодняшний день хостелы и мини-гостиницы набирают популярность среди отдыхающих, поскольку стоимость проживания в них гораздо ниже, чем в привычных отелях. Самый бюджетный вариант в хостеле представляет собой небольшую комнату с несколькими кроватями и тумбочками. Зачастую в таких помещениях могут остановиться 12-20 человек. Чем меньше кроватей в помещении, тем дороже обойдется туристу проживание.

Источник: www.km.ru

В Москве будут строить больше дешевых гостиниц

Около 80 таких объектов планируется построить до 2016 г., а к 2025 их число должно возрасти на 65 %.

В текущем году откроется 16 гостиниц, в 2014 запланирован ввод 17 гостиниц, а в 2015 и 2016 – 45 двух- и трехзвездочных отелей. В общей сложности к 2017 г. предполагается строительство 78 отелей на 24,7 тыс. мест, сообщает NewsRU. Также по сообщению столичного правительства, вместе со строительством ЦКАД, вдоль неё будут строиться и гостиницы различного класса.

Источник: Арендатор.ру

Большинство гостиниц в Сочи достроено

Бо́льшая часть объектов гостиничного фонда города Сочи готова к эксплуатации, сообщила пресс-служба прокуратуры Краснодарского края.

Исполнение сроков, соответствие качеству и безопасность работ при строительстве гостиниц для размещения гостей Олимпийских игр обсудили на заседании межведомственной рабочей группы под председательством прокурора Краснодарского края Леонида Коржинека. Во встрече также приняли участие мэр Сочи Анатолий Пахомов, первый замгубернатора Краснодарского края Джамбулата Хатуова, вице-президент «ГК «Олимпстрой» Виктора Прядеина.

На сегодняшний день отелям присвоены категории, они приведены к международным стандартам безбарьерной среды, отметили в ходе мероприятия. По итогам заседания правоохранительным и контролирующим органам было предложено активизировать работу. Как ранее сообщил начальник управления по курортному делу и туризму Алексей Грачёв, к летнему сезону общий номерной фонд Сочи увеличится в 2,5 раза и составит 40 тыс. номеров. По словам Грачёва, туристический комплекс города активно развивается благодаря подготовке к Играм.

Источник: sochi-24.ru

Воронежский Hampton by Hilton в ноябре вышел на стопроцентную загрузку

Отель Hampton by Hilton в Воронеже за три месяца работы вышел на загрузку 100 %, сообщили в ГК «ОСНОВА».

«По мнению ведущих отельеров, загрузка в 40-50 % обычно достигается в период от 6 до 9 месяцев с момента запуска отеля. Однако Hampton by Hilton после двух месяцев работы в среднем вышел на загрузку в 40-50 %, а на конец ноября этот показатель достиг уровня 80-100 %», – прокомментировал Управляющий партнер ГК «ОСНОВА» Александр Калтыков. «Отель является своего рода вторым домом для многих людей, и для них хочется создать особые условия. Сервис услуг – это особой вид бизнеса, здесь помимо чисто технических или информационных решений важной составляющей является человеческий фактор. Помощь бренда и слаженная работа воронежской команды, активное взаимодействие с корпоративными клиентами стали залогом успешного старта».

Также отметили, что среди постояльцев отеля значительное число «возвратных» посетителей – гостей, которые приехали в Воронеж и снова остановились в отеле. Управление отелем ведет УК «Основа отель менеджмент», входящая в ГК «ОСНОВА», ее успех не случаен, так как в основе ее работы лежит уникальный для сервисной организации метод управления проектами. В настоящее время управляющая компания начинает получать приглашения по управлению отелями в других городах России.

Напомним, что первый российский отель мирового бренда Hampton by Hilton Voronezh открылся 6 сентября 2013 г. Новая 12-этажная гостиница Hampton by Hilton Voronezh, рассчитанная на 148 номеров, расположена на ул. Донбасская, 12б, и включает в себя круглосуточный лобби-бар, фитнес-центр и конференц-зону. Общая площадь здания – 7,7 тыс. кв. м. Объем инвестиций в проект оценивается в 580 млн руб.

Источник: www.abireg.ru

Так закрываются дорогие отели: непростая ситуация с Hyatt

Фешенебельный екатеринбургский отель Hyatt Regency переживает непростые времена.

Отсутствие платежей за аренду земли, которые с ООО «Хотел Девелопмент Компани» попыталась получить мэрия Екатеринбурга, представители гостиницы объясняют тяжелым финансовым положением. В октябре горадминистрация подала на компанию в суд с требованием взыскать 4,3 млн руб. задолженности за период с января по июль 2013 г. В ходе судебного разбирательства основная часть долга ответчиком была погашена. Однако пени юристы пятизвездного отеля попытались оспорить, ссылаясь на сложную ситуацию, в которой оказалось средство размещения. Впрочем, суд не принял это во внимание.

Представители гостиничного бизнеса трудностям Hyatt не удивляются. По мнению экспертов, неадекватное ценообразование и нарекания к организации деловых мероприятий сделали свое дело. Одновременно с появлением и раскруткой других отелей Екатеринбурга Hyatt заметно сдал. А полностью он был загружен в последнее время только в периоды крупных международных событий в городе или визита делегаций.

И действительно, от мероприятий в Hyatt в последние два года отказывались «Деловой квартал Екатеринбург» (последний раз церемония «Человек года» прошла в отеле в 2011 г., в 2012-м ее перенесли на площадку местного театра оперы и балета) и организаторы «Ночи пожирателей рекламы», также последние два года отдающие предпочтение театральным площадкам. А ведь в 2012 г. Hyatt Regency был признан лидером года по номерному фонду среди международных отелей в Екатеринбурге. В нем 293 комнаты, где могут одновременно жить 586 человек.

Однако лучшим по наибольшему числу посетителей он так и не стал, пальму первенства из местных средств размещения перехватил «Маринс парк отель». За 2012 г. там остановились более 67 500 человек. На втором месте оказалась «Московская горка» с более чем 25 тыс. постояльцев за тот же период.

Источник: ura.ru

Обязательная классификация поспособствует проведению ревизии гостиничного фонда Калининградской области

Начиная с 2015 г., все учреждения гостеприимства Калининградской области будут проходить государственную сертификацию в обязательном порядке.

Эксперты индустрии гостеприимства полагают, что подобная сертификация будет способствовать проведению ревизии гостиничного фонда. Благодаря обязательной классификации, можно будет установить, достаточно ли в регионе средств для временного размещения. Также сертификация позволит установить, гостиницы какого уровня и ценового сегмента нужны Калининградской области. По мнению Натальи Семенчук, эксперта Государственной системы классификации объектов туристической индустрии, классификация поможет учреждениям гостеприимства повысить свою привлекательность.

Эксперт также отметила, что сертификация гостиниц, которая проводится государственными системами, будет носить обязательный характер для учреждений гостеприимства. Отельеры по собственному желанию смогут проходить и добровольные сертификации. Однако такие добровольные классификации можно будет проходить уже только после того, как будет пройдена носящая обязательный характер сертификация.

По словам Натальи Семенчук, некоторые российские отели сейчас пытаются получить более низкий уровень «звездности», чем тот, на который они в действительности могут рассчитывать. К таким уловкам отельеры прибегают для того, чтобы иметь возможность превзойти ожидания своих постояльцев. Также часто учреждение гостеприимства получает категорию ниже того уровня, на который предприятие может претендовать, из-за того, что по какому-то одному критерию гостиничный объект не подходит под более высокий уровень «звездности».

Эксперты гостиничного бизнеса отмечают, что обязательная сертификация должна упростить процесс ориентирования отельеров и туристов в индустрии гостеприимства. Как отмечает Наталья Семенчук, до классификации гостиницы могли называть свои номера как угодно. При этом, гостю точно было сложно определить, каков уровень оснащения подобных гостевых комнат. Однако, благодаря классификации, гостиничная терминология в России стала более универсальной. Термины, которые сейчас используются в классифицированных российских гостиницах, общеизвестны и понятны всему миру. По мнению Натальи Семенчук, сертификация должна поспособствовать и росту загрузки гостиниц. Ведь гости сейчас больше доверяют тем отелям, которые имеют официальные «звезды».

Стоит отметить, что в рамках подготовки к футбольному Чемпионату 2018 г. в Калининградской области должны появиться 10 новых отелей.

Источник: prohotel.ru

Открылись

в Москве

Как сообщает «Интерфакс», на пересечении Ярославского шоссе и 94 км МКАД, завершилось строительство вьетнамского культурно-делового центра с гостиницей «Ханой-Москва».

Представитель пресс-службы Мосгосстройнадзора заявил: «Строительство объекта началось в декабре 2010 г. Многофункциональный культурно-деловой комплекс включает в себя торговые площади, офисы, гостиничные номера, зону отдыха и развлечений». Так же в пресс-службе отметили, что для того, что бы добраться от развязки МКАД до центра «Ханной-Москва» было удобнее, через реку Ичку был построен мост и эстакада с рампой. Общая площадь культурно-делового центра составляет 47,7 тыс. кв. м. Кроме этого, здесь предусмотрена подземная стоянка-гараж, рассчитанная на 783 машиноместа.

Гостиница «Ханой-Москва» имеет площадь в размере 74,2 тыс. кв. м. В инфраструктуру отеля входят спортивно-оздоровительная зона и ресторан. В пресс-службе отмечают: «В жилой части размещаются 648 номеров на 1 098 мест от одной до четырех комнат со всеми удобствами». И.о. председателя Мосгосстройнадзора Валентин Пахомов считает, что комплекс, включающий в себя гостиницу на 22 этажа и культурно-деловой центр, «станет архитектурной доминантой района, своеобразными «северными воротами» столицы и украсит северо-восток Москвы». Ввод центра «Ханой-Москва» в эксплуатацию запланирован на декабрь текущего года.

Источник: prohotel.ru

в Санкт-Петербурге

В центре Санкт-Петербурга открылся новый хостел под названием Simple.

Заведение предлагает размещение в восьмиместной, четырехместной и двухместной спальнях, а также двухместный люкс. В стоимость (от 650 руб. за ночь) входит завтрак, возможность использовать кофемашину, микроволновку, мини-прачечную и компьютер. При необходимости гостям бесплатно помогают забронировать билеты в театр и кино и организовать экскурсионную программу. Также хостел предлагает клиентам бесплатный доступ в интернет по Wi-Fi.

Благодаря приточно-вытяжной вентиляции в комнатах обещают всегда свежий воздух. Simple, расположенный в начале Гороховой улицы, – это первый хостел будущей одноименной сети, сообщает The Village. В ближайшее время планируется открыть еще два хостела в Санкт-Петербурге, один из которых будет располагаться на Невском проспекте.

Источник: www.travel.ru

в Сочи

В Красной Поляне открылся отель Golden Tulip Роза Хутор.

На территории горнолыжного курорта «Роза Хутор» открылся отель Golden Tulip Роза Хутор 4*. Новый отель на 162 номера стал вторым действующим отелем сети Golden Tulip на территории России. Управление отелем осуществляет компания IFK Hotel Management. Отель Golden Tulip Роза Хутор – одно из центральных мест размещения участников Зимних Олимпийских Игр 2014.

В Golden Tulip Роза Хутор к услугам гостей 162 комфортабельных номера различных категорий, включая номера для некурящих гостей, номера-коннекторы, номера для людей с ограниченными возможностями. Из всех номеров отеля открывается незабываемый вид на Кавказские Горы. Инфраструктура отеля включает в себя современные конференц-залы, галерею магазинов, бизнес-центр, фитнес-центр с сауной, салон красоты, комнату для хранения лыжного снаряжения. На территории отеля гости могут приобести ски-пассы на подъемник, расположенный в шаговой доступности от отеля, и пользоваться бесплатным Wi-Fi.

Golden Tulip Роза Хутор – безупречное место для проведения корпоративных мероприятий. Три конференц-зала вместимостью до 150 человек и 2 переговорные комнаты оснащены самым современным оборудованием для семинаров и тренингов. В отеле Golden Tulip Роза Хутор реализована эксклюзивная ресторанная концепция BRANCHE Restaurant & Bar, уже получившая заслуженное признание в европейских отелях сети.

Источник: www.frontdesk.ru

Новости компаний  
 

Отель AZIMUT в Кельне признан лучшим в 2013 году

AZIMUT Hotel Cologne City Center стал отелем, получившим наиболее высокую оценку среди других отелей Кельна.

Рейтинг был составлен международным порталом онлайн-бронирования www.hotel.info и определил лучшие отели города в 2013 году. AZIMUT Hotel Cologne City Center занял наивысшую позицию рейтинга на основе оценок и отзывов авторизованных пользователей сайта. Обязательным условием выставления оценки являлось проживание в отеле.

AZIMUT Cologne Hotel City Center славится благодаря удобному расположению в самом центре города всего в 10 мин. ходьбы от знаменитого Кельнского собора и Дома Одеколона 4711, самым вместительным гостиничным номерам в Кельне (190 номеров разных категорий) и широким возможностям для организаций мероприятий разного формата (5 конференц-залов вместимостью до 100 человек).

Начинается прием заявок на конкурс «Комфорт и уют – 2014»

1 декабря открывается прием заявок на участие во Всероссийском профессиональном гостиничном конкурсе «Комфорт и уют – 2014» по направлению «Хаускипинг».

Прием заявок продлится до 15 февраля 2014 г. В этот раз очная часть конкурса состоится во второй половине апреля. Традиционно представители гостиничных предприятий-участников смогут на практике показать уровень сервиса, который получают гости отелей. Новинкой будет расширенная программа организационно-управленческого (заочного) этапа, статус которого в этом году переходит из факультативного в обязательный. Заочный этап будет включать серию мероприятий для руководителей: консультации, вебинары, анализ эффективности организации и работы службы хаускипинга.

Еще одним нововведением станет и система оценки гостиничных предприятий, участвующих в конкурсе: соревнования пройдут в номинациях «Лучшая горничная», «Лучший супервайзер», «Лучшая организация службы». Победители будут определяться, исходя из показателей, продемонстрированных участниками во всех номинациях.

Конкурс проводится Медиадомом «Планета отелей» при поддержке Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, АНО «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА» при ТПП РФ, Ассоциации выпускников колледжа Царицыно и Центра дополнительного образования «Бизнес технологии в индустрии гостеприимства» МШСЭН РАНХиГС при Президенте РФ. В этом году поддержку конкурсу оказывает также Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы.

Подробности о ходе подготовки Всероссийского профессионального гостиничного конкурса «Комфорт и уют – 2014»: здесь. По всем интересующим вопросам обращайтесь: hotelsmedia@mail.ru.

В Ярославле состоится первая Всероссийская конференция хаускиперов

Первая Всероссийская конференция хаускиперов пройдет 13-14 декабря в г. Ярославле, в отеле Park Inn by Radisson.

Мероприятие пройдет в новом формате для объединения пяти регионов (Москва, Санкт-Петербург, Самара, регион кавказских минеральных вод и Казань), где живут и работают хаускиперы. Каждый из участников сможет совместить посещение мероприятия Клуба в том или ином регионе с экскурсиями или другими видами кратковременного отдыха.

Деловая программа:
13 декабря
14:30 – 15:00 Регистрация участников
15:00 – 15:15 Выступление Президента Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства Кибиревой Татьяны
15:15 – 15:40 – Выступление представителей компании «Кимберли-Кларк» на тему: «Программа LIVEWELL* как инструмент повышения лояльности и удовлетворенности гостей отеля»
15:40 – 16:10 Выступление представителей компании «Меландж Декор» на тему: «Важность применения трудновоспламеняемого текстиля в интерьерах отелей. Методы обновления интерьера отеля с помощью декораторских приемов»
16:10 – 16:40 Выступление представителей компании Vileda Professional на тему: «Комплексный подход к уборке номерного фонда»
16:40 – 17:30 Экскурсия по гостинице
17:30 – 19:00 Фуршет, поздравления с наступающим Новым Годом, вручение свидетельств Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства

14 декабря
Обсуждение темы «Преемственность профессии в хаускипинге – это миф или реальность?» за завтраком в формате круглого стола. Во второй половине дня для всех желающих будет организована экскурсия по г. Ярославлю.
Необходимо подтвердить возможность участия до 8 декабря 2013 г. по e-mail: info@comfortprofi.ru. Сайт: www.comfortprofi.ru.

Индустрия гостеприимства за рубежом  
 

Новости

Бронирования отелей в Украине за месяц упали на 20 %

В октябре-ноябре 2013 г. бронирование отелей в Украине упало на 20 % – до 10 тыс. номеров в месяц.

Об этом сообщила Екатерина Волкова, директор офиса Booking.com в Украине на Львовском туристическом форуме «Перемагай з Левом». «Падает как спрос на отели, так и цена номеров. При этом пользователи если и бронируют отель, то на более продолжительное время, чем 1-2 ночи. Средний чек в Украине составляет 53 евро», – отмечает Екатерина Волкова. По ее словам, ежемесячно на сайт booking.com заходит около 2 млн пользователей из Украины, но только 10 тыс. из них бронируют гостиницы. При этом около половины из них делают это через мобильные приложения.

Источник: delo.ua

Гостиницы Донецка: что город может предложить абитуриентам?

Отели и гостиницы Донецка считаются одними из лучших в Украине, правда, и стоимость проживания в них выше, чем в целом по стране.

Здесь не так много недорогих номеров, поэтому многие предпочитают останавливаться в хостелах или снимать комнату в частной квартире. Но если вам некогда решать бытовые проблемы, можно подобрать гостиницу эконом-класса, одноместный номер в которой будет стоить до 200 гривен в сутки. Дешевле всего будет поселиться в бывшем общежитии или «бетонной коробке», оставшейся с советских времен. Одноместный номер без ванной комнаты будет стоить от 150 гривен, с ванной комнатой – от 200. Условия проживания могут быть разными, но в целом номера достаточно большие, очень чистые, часто с холодильниками и телевизорами, а также раковинами (если номер «без удобств»). Общие ванные комнаты или душевые всегда просторные и чистые.

Недорогие заведения иногда занимают исторические здания, например, «Великобритания» является одним из лучших бюджетных мест проживания в городе. Правда, здесь (как и во многих других недорогих отелях) отсутствуют кондиционеры, поэтому летом может быть очень жарко. Самые простые номера могут обладать и другими минусами. Например, у общих ванных комнат по утрам и вечерам могут выстраиваться очереди, а стены иногда такие тонкие, что вам невольно придется подслушивать разговоры соседей.

Гостиницы Донецка часто предлагают самые различные варианты «под одной крышей», и если в целом место вас устраивает, имеет смысл доплатить за номер со всеми удобствами. В Донецке расположение гостиницы не имеет такого большого значения, как во многих других городах, так как он отличается неплохой инфраструктурой и хорошим общественным транспортом. Даже если вы поселитесь на окраине, вам не составит большого труда добраться в любую точку города.

Иногда необходимо подобрать вариант, соответствующий определенным условиям. Например, вам нужна расположенная в хорошем районе или рядом с выбранным вами учебным заведением гостиница. Донецк предоставляет и такую возможность, так как недорогой номер можно найти даже в самом центре города (например, в гостинице «Украина»). Если вы можете позволить себе не экономить и хотите большего комфорта, можно остановиться в современном гостиничном комплексе, предлагающем не только просторные номера со всеми удобствами, но и все необходимое для отдыха или работы. Но подумайте, стоит ли переплачивать, так как основной набор услуг может предложить почти любая гостиница, Донецк соответствует мировым стандартам гостиничного бизнеса.

Полный список гостиниц городов Украины можно найти на Hotels24.ua. Обратите внимание, что в стоимость номера часто входит завтрак или другие дополнительные услуги – обязательно уточните это при бронировании.

Источник: vecherka.donetsk.ua

Испанские инвесторы намерены построить гостиницы в Тбилиси и Батуми

Группа испанских инвесторов посетила Грузию несколько недель назад, и выразила готовность вложить в экономику страны около 300 млн евро.

Предприниматели из Испании были в Грузии по приглашению местных бизнесменов. По информации одного из них, визит имел конкретные результаты – в частности, инвесторы намерены построить гостиницы в Тбилиси и Батуми – предполагается, что это будут отели международных сетей – в настоящее время рассматриваются такие варианты, как «Акор», «Новотел» и «Софител».

Источник: bizzone.info

Four Seasons Hotel Atlanta продали

Компания Host Hotels & Resorts, Inc объявила о продаже отеля Four Seasons Hotel Atlanta и относящихся к нему служебных помещений по цене 62 млн долларов.

Привлеченные средства планируют использовать на общие корпоративные цели. В отеле насчитывается 244 номера, каждый из которых имеет гостиную зону с письменным столом и бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей Four Seasons Hotel Atlanta предлагает полный спектр спа-услуг, современный фитнес-клуб со свободными весами, кардиотренажерами, крытым бассейном, сауной и паровой комнатой, а также круглосуточный бизнес-центр и ресторан Park 75, где есть лаундж с террасой с видом на 3-этажный атриум вестибюля. Пятизвездочная гостиница расположена в центре города, всего в 800 м от художественного музея High Museum of Art.

Источник: Нoteldeluxes.com

Интересные факты  
 

Парижский отель выпустил комиксы о себе

Отель Marignan Paris в рекламных целях выпустил серию комиксов о том, как работает гостиница и чем занят ее персонал.

Пока что рисованные истории доступны только посетителям странички отеля на Facebook, но в будущем комиксы, вероятно, будут опубликованы на бумаге. Как сообщает Euromag, отель Marignan Paris расположен на тихой улочке, соединяющей Елисейские поля с улицей Монтень, известной своими магазинами. Недалеко от гостиницы находятся известные галереи искусств.

Источник: news.tournavigator.ru

26 удивительных фактов о бюджетных японских отелях

В других странах за 38 долларов на человека, вы вряд ли найдете такой же сервис, как и в японских бюджетных отелях.

Здесь мы представим 26 причин, почему бюджетные японские отели настолько неповторимы

1. Бесплатная минеральная вода. Водопроводная вода безопасна для питья, но если вы один из тех, кто принципиально не пьет из-под крана, большинство отелей предоставит абсолютно бесплатно бутилированную питьевую воду

2. Банная косметика абсолютно бесплатно. Забыл взять с собой свой Travel Pack? Не переживай, большой ассортимент принадлежностей для ухода за кожей вы найдете в ванне абсолютно бесплатно.

3. Гости могут смотреть неограниченное количество фильмов. Всего за $ 12,80, и правда небольшая цена, Вы можете купить фильм-карту, которая позволяет просматривать неограниченное количество фильмов, в том числе и новинки кинопроката.

4. Продуманная эргономика. Японцы всегда принимают дополнительные меры для обеспечения вашего комфорта. Вещи всегда помещаются в наиболее удобных местах. Вам не придется беспокоиться о скользкой в ванне, пытаясь дотянуться до полотенца.

5. Номера для курящих. Реальное и продуманное разделение номеров для курильщиков и нет. Курильщики при этом дополнительно получают весь набор курильщика и им могут даже подарить пачку местных сигарет.

6. Персонализированные записки от уборщиц. Возвращаясь в отель, вы всегда обнаружите на кровати записку от уборщицы примерно такого содержания: «Надеюсь, что у Вас был хороший день!».

7. Бесплатный интернет. Те кто путешествует знает, как туго в гостиницах с интернетом. Вот в Японии этот вопрос просто не стоит. В любом отеле бесплатная Wi-Fi сеть причем очень качественного интернета.

8. Дорогие ионные фены. Страна технологий. И даже фен, который лежит в номере излучает положительные йоны, которые также положительно влияют на ваше самочувствие.

9. Торговые автоматы. Они везде. Купить можно всё что угодно.

10. Зарядные устройства. Зарядное устройство – это такая мелочь, что уже сегодня вы сможете зарядить свой новый iPhone 5 с новым разъёмом абсолютно без проблем и без доп. затрат, даже если забыли свой зарядник дома.

11. Номера оснащены очистителями воздуха. Дышите свежим воздухом!

12. Газеты бесплатно.

13. Вы можете выбрать подушку. Вам предложат, как минимум, семь подушек разных по жесткости и высоте.

14. Недорогая прачечная. Всего около 1,5 доллара.

15. Бесплатный прокат. Бытовая техника, например утюги, бесплатно.

16. Мегапупер туалет. Туалеты-компьютеры, которые сделают всё за вас – это не дополнительная услуга, а стандарт.

17. Гидромассажные ванны. В номерах от 50 $ можно даже встретить гидромассажные ванны.

18. Бесплатные завтраки. Это редко, но всё таки бывает.

19. Компактные номера. Некоторые скажут, что это минус. Но для многих это плюс. Да тем более при таком сервисе и наборе бесплатных услуг.

20. Оригами-сувениры. Оригами кругом, на кровати, на столе, из салфеток, покрывал, полотенец…

21. Увлажнители. Из-за климата увлажнитель – стандартная комплектация номера.

22. Самостоятельная регистрация при отъезде. Автоматизация – это конек японцев.

23. Японская традиционная одежда. Окунитесь в Японию по полной. Халат в номере – традиционно японский. Только не забудьте носить запахивая его слева направо!

24. Ванна обязательна. Это не Россия, где ванна может одна на этаж. Тут даже в комнату 1,5 на 1,5 обязательно вставят душевую кабинку, раковину и гиперпуперунитаз.

25. Массажные кресла. Можете удивиться, обнаружив в вашем бюджетном номере массажное кресло.

26. Телевизоры имеет каналы для взрослых (БЕСПЛАТНО).

Источник: news.nado.ua

Анонсы событий  
 

МОСКВА

Всероссийская конференция хаускиперов

13-14 декабря. Отель Park Inn by Radisson. Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства

Деловая программа:
13 декабря
14:30 – 15:00 Регистрация участников
15:00 – 15:15 Выступление Президента Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства Кибиревой Татьяны
15:15 – 15:40 – Выступление представителей компании «Кимберли-Кларк» на тему: «Программа LIVEWELL* как инструмент повышения лояльности и удовлетворенности гостей отеля»
15:40 – 16:10 Выступление представителей компании «Меландж Декор» на тему: «Важность применения трудновоспламеняемого текстиля в интерьерах отелей. Методы обновления интерьера отеля с помощью декораторских приемов»
16:10 – 16:40 Выступление представителей компании Vileda Professional на тему: «Комплексный подход к уборке номерного фонда»
16:40 – 17:30 Экскурсия по гостинице
17:30 – 19:00 Фуршет, поздравления с наступающим Новым Годом, вручение свидетельств Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства

14 декабря
Обсуждение темы «Преемственность профессии в хаускипинге – это миф или реальность?» за завтраком в формате круглого стола. Во второй половине дня для всех желающих будет организована экскурсия по г. Ярославлю.

Необходимо подтвердить возможность участия до 8 декабря 2013 г. по e-mail: info@comfortprofi.ru. Сайт: www.comfortprofi.ru.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Конференция для отельеров «Эффективная система управления продажами в отеле. Современные тенденции онлайн-дистрибуции»

5 декабря. Отель Hotel Park Krestovskiy. TravelLine

Программа:
12:30 – 13:00 Регистрация
13:00 – 14:30 «Гостиницы и онлайн-бронирование. Эффективные инструменты управления онлайн-продажами» – Александр Галочкин, Генеральный директор TravelLine, и Алексей Карпов, Коммерческий директор Hotel Park Krestovskiy.
14:30 – 15:30 «Развитие рынка онлайн бронирования отелей в России» – Федор Егоров, Директор департамента по работе с отелями, Ostrovok.ru.
15:30 – 16:00 Кофе-пауза.
16:00 – 17:00 «Как увеличить доход не повышая процент загрузки. Основы revenue management при работе с электронными каналами продаж» – Елена Марченко, Директор «Резерв Мастер».
17:00 – 18:00 «Прямое бронирование: возможности и перспективы» – Анна Герасимова, Ведущий тренер Big Tree Hospitality Training Company

Полная версия программы и условия участия здесь.

Чтобы принять участие в конференции, вам нужно оставить заявку, перейдя по ссылке: travelline.timepad.ru. С вопросами обращайтесь в PR-службу TravelLine по адресу: pr@travelline.ru или по телефону 8 (800) 555-20-30, доб.111.

Семинар «Управление отелем: практический опыт лучших управляющих»

9 – 13 декабря, Учебный комплекс ЦНТИ «Прогресс».

В программе семинара:
1. Управленческая структура современного отеля. Взаимодействие всех подразделений.
2. Служба приема и размещения отеля. Организация основных процессов.
3. Хозяйственная служба. Распределение обязанностей внутри службы, инструкции, стандарты.
4. Служба питания отеля. (food&beverage). Виды услуг и методы обслуживания.
5. Продажи гостиничных услуг. Основные показатели коммерческой деятельности отеля, маркетинговые стратегии. Электронные каналы продаж.
6. Новые национальные стандарты для индустрии гостеприимства.

Узнать подробности и записаться на семинар можно на сайте www.cntiprogress.ru.

ЕССЕНТУКИ

Бесплатный семинар «Экология и хаускипинг»

29 ноября. Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства (Санаторно-курортный комплекс «Русь»)

У вас появится возможность пообщаться с коллегами, обменяться опытом, повысить свой профессиональный уровень, а также познакомиться с представителями компаний-партнеров Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, которые расскажут о своих новинках в области экологии.

Программа:
14:30 – 15:00 Регистрация участников.
15:00 – 15:15 Выступление президента Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства Кибиревой Татьяны.
15:15 – 15:45 Выступление представителей компании «Дайверси» на тему «Вклад Diversey в заботу об окружающей среде».
15:45 – 16:10 Выступление представителей компании «Кимберли-Кларк» на тему «Инновации Кимберли-Кларк в бумажной продукции».
16:10 – 16:40 Выступление представителей Vileda Professional на тему «Преимущество комплексной работы».
16:40 – 17:00 Экскурсия по санаторию.
17:00 – 19:00 Фуршет.

30 ноября 2013 г. предлагаем совместную экскурсию на Домбай.

Необходимо подтвердить возможность участия в мероприятии до 20 ноября. Узнать подробности и записаться на семинар и экскурсию можно по тел. +7 (495) 662 33 63, моб. +7 (915) 023 1718 или e-mail: info@comfortprofi.ru.

ФРАНЦИЯ

Стажировка для рестораторов в Лионе: рестораны Мишлен, виноградники, Альпы

20 января – 26 января 2014 г. Обучающий центр STARTMART

Если Вы хотите научиться вести бизнес по европейским стандартам и поражать гостей сервисом соответствующего уровня, вызывать их восхищение кулинарными шедеврами, превращать посетителей в постоянных клиентов, которые будут рекомендовать Ваш ресторан своим знакомым, а конкуренты будут с завистью смотреть на Ваши полные залы – Добро пожаловать на стажировку для владельцев ресторанного бизнеса в Лион, Франция, организованную Обучающим центром STARTMART.

Подробности и программа стажировки на сайте: startmart.ru. Запись на стажировку по телефону: 8-495-215-05-93 или по почте: orlova@startmart.ru.


Еженедельно выходит два Вестника:

Вестник для индустрии питания
(новости ресторанного бизнеса)
выходит по вторникам

Вестник для индустрии гостеприимства
(новости отельного бизнеса)
выходит по четвергам

Если Вы хотите изменить состояние подписки (изменить или добавить электронный адрес), воспользуйтесь ссылкой:
Управление рассылкой.

Если Вы хотите отписаться от получения Вестника, воспользуйтесь ссылкой:
Отписаться

С уважением, Информационный Проект ПИР
www.pir.ru

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПАРТНЕР:
Журнал "ГОСТИНИЦА И РЕСТОРАН: БИЗНЕС И УПРАВЛЕНИЕ"
www.hospitality.ru