вестник ПИР № 14 (280)

для индустрии гостеприимства

11 апреля 2013 года
Выпускается с мая 2007 года

Содержание:
Новости ПИРа
Новости ФРиО
Индустрия гостеприимства в России
Индустрия гостеприимства за рубежом
Необычные отели
Интересные факты
Анонсы событий

Архив вестника

 

Новости ПИРа  
 

«Отель» формирует актуальную программу при участии ведущих экспертов отрасли

Информационный проект ПИР продолжает рассказывать подробности о выставке «Отель – 2013» и подготовке к ней.

В настоящих момент команда «Отеля» готовит насыщенную деловую программу для специалистов гостиничной отрасли, которая полностью будет представлена на площадках мероприятий. Уже известны имена модераторов двух дней выставки. Деловая программа от 2 октября пройдет под руководством Елены Лысенковой, генерального директора Hospitality In.Comm. Модератором третьего дня выставки станет Вадим Прасов, управляющий партнер компании Альянс Отель Менеджмент и вице-президент ФРиО.

В рамках программы мероприятий состоятся конференции, круглые столы, обучающие семинары и презентации от компаний. На выставке будут организованы 4 тематических форума: «Чистота. Комфорт. Уют», посвященный современным решениям в клининге и хаускипинге, «Проектирование и дизайн», объединяющий дизайнеров и архитекторов индустрии гостеприимства, «Обучение. Персонал. Карьера» для управляющих и сотрудников кадровых служб отелей, представителей профильных учебных заведений и кадровых агентств, а также новый форум «Ресурсосбережение и энергоэффективность», который продемонстрирует инновационные технологии, позволяющие сократить затраты на эксплуатацию отелей.

Одним из ключевых событий выставки станет конференция «Развитие инфраструктуры туризма регионов России», участие в которой примут представители 11 городов России, девелоперы, управляющие компании и инвесторы, российские и зарубежные архитектурные бюро, консалтинговые фирмы.

Что еще интересного готовит «Отель» для своих посетителей, вы узнаете совсем скоро. Следите за нашими новостями!

Источник: www.pir.ru

Новости ФРиО  
 

Налогообложение: изменения в части НДС, налогового контроля за внутрифирменными ценами и др.

Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. N 39-ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и статью 4 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием принципов определения цен для целей налогообложения».

Изменения НК РФ коснулись НДС. В частности, уточнен порядок определения налоговой базы при реализации товаров (работ, услуг). Если продавец предоставляет покупателю премию (поощрительную выплату) за выполнение определенных условий соответствующего договора, то такая выплата в целях налогообложения не уменьшает стоимость отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг). Исключение – уменьшение цены продукции (работ, услуг) на сумму премии (поощрительной выплаты) предусмотрено договором.

Также скорректированы переходные положения Закона от 2011 г. о внесении изменений в связи с совершенствованием принципов определения цен для целей налогообложения. Поправки вводятся в действие со дня официального опубликования, кроме отдельных положений, для которых установлены иные сроки вступления в силу.

Источник: www.frio.ru

Индустрия гостеприимства в России  
 

Новости

Классификация отелей в Москве может стать обязательной

Классификация отелей в столице может стать обязательной в связи с подготовкой к чемпионату мира по футболу 2018 года, сообщил на проходящем в Москве международном форуме по деловому туризму Travel into the Future председатель комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Сергей Шпилько.

Матчи первенства пройдут в 11 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Саранске, Волгограде, Ростове-на-Дону, Сочи и Екатеринбурге. По правилам ФИФА, страна, принимающая ЧМ, должна предоставить в распоряжение болельщиков не менее 60 тыс. гостиничных номеров. По оценкам экспертов, в России такое количество номеров есть, но 70 % из них – в устаревших отелях, не соответствующих международным стандартам. Кроме того, даже в Москве и Петербурге, которые обеспечены гостиницами лучше других городов, не хватает отелей двух- и трехзвездочного уровня по доступным ценам.

«Утверждены стандарты классификации гостиниц, готовятся поправки в федеральный закон об основах туристской деятельности. Скорее всего, эта норма станет обязательной, по крайней мере для крупных гостиниц Москвы в преддверии чемпионата мира по футболу», – подчеркнул Шпилько.

На сегодня в России обязательная классификация гостиниц действует только в Краснодарском крае, где зимой 2014 года пройдут Олимпийские игры, но и там сертифицирована лишь часть гостиниц. Попытки ввести в России повсеместную классификацию гостиниц откладывались из-за несоответствия большого числа отелей необходимым стандартам. Ранее глава Минкультуры РФ Владимир Мединский заявил, что его ведомство уже разработало законопроект, обязывающий к 2016 году получить «звезды» все отели в городах, где пройдут матчи ЧМ-2018, а к 2018-му – все гостиницы страны.

Источник: travel.ria.ru

Гостиницы Москвы уже не самые дорогие в мире

Консалтинговое агентство PriceWaterhouseCoopers (PWC), исследовав главные туристические города Старого Света, представило анализ развития гостиничного сектора в Европе в 2012 г. и выдало прогноз на 2013-й.

Судя по полученным данным, отели Москвы сейчас не самые дорогие. Однако показатели российской столицы по ADR и RevPAR уверенно росли в прошлом году и, по мнению PWC, в нынешнем тоже «тормозить» не собираются.

Глава Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы Сергей Шпилько сообщил, что выводы аналитиков PWC подтверждают собственные данные Москомтуризма, развенчивая миф о дороговизне столичных гостиниц: «Сегодняшняя Москва – очень востребованный мировым туристическим сообществом город. Особенно в среде бизнес-туристов. Цены на деловые отели весной и осенью порой впечатляют, но не так, как в Париже или Женеве.

При этом, по данным PWC, более 50 % номерного фонда нашей столицы приходится на бюджетные отели, что говорит об отчетливом росте популярности познавательного туризма. Общая тенденция развития гостиничного сектора, которую отметили и мы, и PWC – неуклонный рост загрузки московских средств размещения. Значит, выбранный властями курс на развитие Москвы как дестинации верен».

PWC в своем исследовании опиралось на анализ «состояния здоровья» 19 наиболее популярных европейских городов, 650 тыс. гостиничных номеров и более 85 млн международных прибытий в ключевые туристические направления Старого Света. Это дало ответы на многие вопросы о состоянии отрасли в целом и о самочувствии индустрии гостеприимства в упомянутых населенных пунктах в частности.

2012: тенденции, лидеры и аутсайдеры. В целом по Европе средняя заполняемость отелей в 2012 г. держалась на уровне предыдущего. Однако к осени загрузка несколько снизилась, особенно в южной части континента. При этом гостиницы восточноевропейских стран демонстрировали отчетливый рост показателей, особенно недорогие средства размещения и апартаменты.

В прошлом году 4 города добились удвоения RevPAR в евро: Санкт-Петербург (14,1 %), Дублин (13,9 %), Прага (13,1 %) и Москва (12,9 %). Близки к лидерам оказались Берлин (9,6 %) и Париж (9 %). В целом неуклонный рост показателя вот уже 10 лет демонстрируют 9 городов Европы: Амстердам, Берлин, Брюссель, Эдинбург, Франкфурт, Лондон, Москва, Париж и Вена. Зато другие дестинации в 2012 г. боролись за выживание. Снижение RevPAR зафиксировано в Лиссабоне (– 6,5 %), Мадриде и Цюрихе (– 5,5 %), Эдинбурге (– 5,1 %).

2013: замедление роста по всем фронтам. Судя по прогнозу PWC, гостиничной индустрии Европы предстоит пережить сложные времена. Ожидается, что рост RevPAR замедлится во всех ключевых городах. При этом лучше всего предположительно будут чувствовать себя отели Санкт-Петербурга (прогноз роста RevPAR в евро 7,3 %) и Москвы (5,2 %). Следующие места в рейтинге должны занять Париж (рост на 5,0 %), Франкфурт (3,5 %), Берлин (3,2 %) и Дублин (3,1 %).

Недавний европейский лидер – Лондон – после трех рекордных лет послеолимпиадного гостиничного бума потеряет в сравнении с 2012 г. примерно 7,9 % от RevPAR. Меньше пострадают Мадрид (- 5,8 %), Амстердам (- 3,2 %), Цюрих (- 1,3 %), Брюссель (- 1,2 %), Рим (- 1,1 %) и Женева (- 0,3 %).

2013: самая высокая заполняемость гостиниц – в Париже, Эдинбурге и Лондоне. Рейтинг возглавляет Париж с 79,1 %, а лучший рост предположительно продемонстрируют Барселона (+ 2,7 % к загрузке), Петербург (+ 2,0 %), Брюссель (+ 1,6 %), Франкфурт (+ 1, 2 %), Дублин и Берлин (+ 1,1 %).

Самые дорогие отели в 2013: Париж и Женева. Судя по показателю ADR, в лидерах окажутся Париж (267,11 евро за номер) и Женева (253,85 евро). На следующих строчках «рейтинга дороговизны» PWC Цюрих и Лондон. Москва на пятом месте. Самым дешевым из 19 крупнейших туристических городов Европы останется Прага, где типовой гостиничный номер будет стоить почти на 200 евро дешевле, чем во французской столице.

Самая высокая доходность в 2013: по-прежнему в Париже. Сочетание приличной загрузки и высоких цен в отелях опять выведут в лидеры по RevPAR Париж с его 211,17 евро выручки (рост 5 % по сравнению с 2012), Женеву (161,80 евро), Лондон (134,21 евро), Цюрих (131,53 евро) и Москву (103,54 евро). При этом, по прогнозу PWC, самый явный скачок показателя должен продемонстрировать Санкт-Петербург (рост на 7,3 %). Однако показатель доходности на номер здесь прогнозируется на уровне всего 55,06 евро, это лишь четверть от ожидаемого RevPAR в гостиницах Парижа. Так что российским отелям есть куда развиваться.

Цифровые медиа все больше влияют на выбор туриста. Исследование компании Accor о предпочтениях бизнес-путешественников показало, что 36 % уже загрузили в свои компьютеры приложения для бронирования гостиниц, а 49 % периодически делятся мнением об отелях в соцсетях. По части прямых заявок на гостиницы он-лайн лидируют британцы, далее французы и немцы (соответственно 64 %, 47 % и 30 % бронирований через веб-сайты средств размещения). И все эти показатели неуклонно растут.

Битвы с посредниками. Бренды больше внимания уделяют выбору сети дистрибуции. Несколько крупных гостиничных операторов Скандинавии недавно объявили, что не возобновят контракты с Expedia.com и Hotels.com из-за запрошенных комиссий, поскольку это мешает им предложить льготные тарифы на Brand.com.

Недорогие гостиницы – в фаворитах. В ситуации экономического кризиса в еврозоне, когда турист на отдыхе считает каждый цент, IKEA собирается пойти по стопам сетей Z Hotels, CitizenM и Мotel One. Известный шведский концерн обнародовал планы по открытию 100 недорогих гостиниц в Европе, и в первую очередь в Германии.

Москва в 2013 году. По мнению PWC, несмотря на уверенный рост ADR в 2011-2012 гг., цены и заполняемость отелей российской столицы вырастут, хоть и ненамного. Но оба ключевых показателя по-прежнему внушают оптимизм.

Экономика. Московский регион является одним из самых сильных в стране (22 % ВВП). Он показывает уверенный рост производства (5-6 % в год) и характеризуется низкой безработицей (1 % по сравнению с 6,2 % в среднем по стране). Прогноз на 2013 г. выглядит воодушевляюще, особенно в сравнении с Европой: рост ВВП прогнозируется на уровне 3,8 %, при этом безработица и государственный долг останутся на низком уровне. Это должно поддержать рынок гостиничных услуг.

Событийный календарь: возможности для отельеров. Зимняя Олимпиада в Сочи-2014 и Чемпионат мира по футболу-2018 – престижные мероприятия, которые привлекут болельщиков и туристов и заинтересуют инвесторов со всего мира. Кроме того, в Москве и Петербурге в 2016 году пройдет Чемпионат мира по хоккею. При этом более 50 % номерного фонда уже приходится на отели категории «3 звезды» и ниже. Однако общее количество гостиничных номеров в Москве пока меньше, чем в среднем по Европе. Так что перед девелоперами открываются заманчивые перспективы.

Источник: RATA-news

В Новосибирске откроется отель Marriott

Новый пятизвездочный отель расположится в центре города и составит конкуренцию действующему Doubletree by Hilton.

Отель на 175 номеров будет ориентирован на размещение бизнес-туристов. Средняя стоимость проживания составит 160 евро в сутки. Открытие гостиницы запланировано на конец года, пишет «Коммерсантъ». На сегодняшний день компании Marriott International принадлежат 19 отелей, расположенных на территории СНГ; из них 14 – в России.

Всего до конца 2015 года количество номеров в отелях, принадлежащих Marriott International, увеличится вдвое и составит 80 тыс. комнат. Большинство новых гостиниц будет построено в Восточной Европе, тогда как сейчас около 60 % отелей корпорации расположено на западе континента, в частности – в Италии, Испании и Франции.

Источник: www.travel.ru

В Омске санаторий «Восход» превратят в пятизвездочный отель

Радиозавод имени А.С. Попова, Межгосударственная корпорация развития Wyndham Hotel Group International (США) договорились к 2014 году превратить санаторий «Восход» в пятизвездочный отель Ramada Omsk.

Как сообщает местная пресса, точная стоимость превращения здравницы в гостиничный комплекс повышенной комфортности на 160–180 номеров опока не подсчитана. Согласованы только базовые условия. Напомним, что в Омске в течение ближайших лет также планируется открыть четырехзвездочный шестиэтажный Hilton Garden Inn на 180 номеров по проекту НПО «Мостовик» и гостиницу Mariott на 150 номеров.

Источник: rcmm.ru

Гостиничному комплексу «Экватор» во Владивостоке исполняется 25 лет

Гостиничный комплекс «Экватор», который является одним из наиболее значимых объектов индустрии гостеприимства Владивостока, 25 мая этого года празднует свое 25-летие.

Как пишет primamedia.ru, гостиничный комплекс «Экватор» со дня своего открытия обеспечивал гостям хороший сон и вкусный завтрак. Отель является местом для продуктивной работы и полноценного отдыха. Ко всему прочему, гостиница «Экватор» широко известна во Владивостоке как место для проведения тематических собраний и конференций. Своих первых гостей это учреждение гостеприимства во Владивостоке приняло 25 мая 1988 года. В числе первых гостей отеля числились рыбаки и гости Владивостока. Для более качественного обслуживания гостей на территории гостиничного комплекса разместились ресторан «Экватор», прачечная, зал для игры в бильярд, кинозал и парикмахерская.

Сдача в эксплуатацию гостиницы «Экватор» была приурочена к Олимпиаде, которая проходила в Сеуле. Отель предназначался для размещения и адаптации советских спортсменов, принимавших участие в той Олимпиаде. Едва открывшись, гостиничный комплекс «Экватор» стал востребованным среди певцов и артистов, приезжающих в Приморский край. До 1992 года комплекс работал как дом для отдыха моряков между рейсами. После объект уже был перепрофилирован в профилакторий «Экватор». В 2002 года гостиничное здание перешло в собственность компании «Финансовая группа «Гринвич».

На сегодняшний день гостиничный комплекс «Экватор» представляет собой современный конференц-отель. Это учреждение гостеприимства, которое разместилось в самом центре Владивостока, обладает детально развитой инфраструктурой. Постояльцам этого отеля предоставляется широкий спектр дополнительных услуг. В гостиничном комплексе постоянно совершенствуется уровень предоставляемого сервиса. «Экватор» сотрудничает с различными спортивными организациями края.

У гостиничного комплекса также налажены партнерские отношения с КВН и различными общественными организациями. В течение последних десяти лет «Экватор» проводил довольно активную работу по развитию индустрии гостеприимства во Владивостоке. Отель принимает активное участие в развитии гостиничного бизнеса во всем Приморском крае. Номерной фонд гостиничного комплекса «Экватор» превышает 140 номеров. Постояльцам отеля доступен беспроводной интернет.

Источник: Prohotel.ru

Индустрия гостеприимства за рубежом  
 

Новости

Сколько стоит проживание в минских гостиницах?

Во время выездной коллегии Министерства спорта и туризма, которая состоялась 7 апреля, глава управления бытового и гостиничного обслуживания Минского горисполкома Андрей Новиков сообщил, что стоимость проживания в гостиницах столицы Беларуси составляет в среднем 625 тыс. руб. за сутки.

В зависимости от расположения гостиницы, а также ее статуса стоимость одноместного стандартного номера колеблется от 16 до 335 долларов в сутки. По словам специалиста, среднее количество времени, проведенного туристами в столичных отелях, составляет 2,5 дня, как и в большинстве европейских столиц.

В Минске гостиничный фонд представлен 2 пятизвездочными, 2 четырехзвездочными, 8 трехзвездочными и 1 двухзвездочным отелем. Андрей Новиков подчеркнул, что важнейшим показателем в этой сфере считается не количество прибывающих туристов, а время, проведенное ими в гостиницах. С расширением гостиничной инфраструктуры до с 27 отелей до 41 уже в нынешнем году и до 63 к концу 2016 года, потребуется увеличить время, проведенных постояльцами в этих объектах, до 4 суток. Именно так можно будет обеспечить оптимальный уровень загрузки гостиниц.

Источник: www.profi-forex.by

Британские отели борются за существование после кризиса

Финансовый кризис 2008 года и последовавшая за ним рецессия создали в среднерыночном сегменте (mid-market) гостиничного рынка Великобритании неоднозначную ситуацию.

С одной стороны, некоторые отели Лондона успешно преодолели последствия экономических потрясений и остаются конкурентоспособными, особенно за счет интересных и выгодных предложения для корпоративных покупателей. С другой стороны, многие отели, преимущественно в регионах, терпят крах и находятся на грани банкротства.

В настоящее время значительное число гостиничных компаний обременены серьезными долгами, общая сумма которых, по оценкам одной из крупнейших в мире аудиторских и консалтинговых корпораций Deloitte, составляет £ 16 млрд. Долги вынуждают владельцев расставаться с основными активами.

По данным специалистов компании Colliers International, работающей в сфере услуг в области коммерческой недвижимости, в 2012 году 25 % всех сделок по продажам на гостиничном рынке Великобритании были «стрессовыми» (distressed transactions). Это означает, что они были связаны с убыточными и нерентабельными объектами, с компаниями, находящимися на грани банкротства или в процессе реструктуризации и распродажи активов.

Таким образом, над региональными отельерами постоянно висит дамоклов меч долгов. При этом на отели среднерыночного сегмента за пределами Лондона давят более крупные конкуренты – четырехзвездочные гостиницы или быстрорастущие бюджетные сети, как, например, крупнейшая британская сеть отелей Premier Inn и быстро расширяющаяся цепочка Travelodge. Впрочем, и последняя уже столкнулась с необходимостью рефинансирования долгов. Эти компании любыми способами стремятся привлечь покупателей с ограниченным бюджетом.

«Нелегко работать на mid-market, – отмечает Рассел Кетт, руководитель одного из отделов лондонского офиса исследовательской и консалтинговой компании HVS. – Стесненные в денежных средствах деловые путешественники предпочитают экономить, и это сказывается на нашем сегменте, в особенности на отелях, которые не успели себя четко позиционировать на рынке или не могу опереться на крупный родительский бренд».

По данным гостиничного оператора Accor, в Великобритании менее 30 % средств размещения среднего ценового диапазона входят в крупные отельные сети, хотя в целом в гостиничной индустрии этот показатель составляет 43 %. По этой причине в Accor видят хорошие перспективы для расширения на британском рынке. В 2011 годы компания получила право представлять 26 бывших отелей бренда Ramada Jarvis под своей маркой Mercure по договору франшизы (коммерческой концессии).

Другие международные цепочки отелей также осваивают среднерыночный сегмент гостиничного рынка Великобритании. В частности, Hilton продолжает выводить на рынок отели среднего класса под брендами Hilton Garden Inn и Doubletree в наиболее крупных и важных городах в разных регионах страны.

В свою очередь, международная сеть отелей Marriott продвигает в Великобритании бренд Courtyard: этой весной здесь открылся отель Courtyard со 194 номерами в аэропорту Абердина, в дополнение к тому, который открыт с 2009 года во втором крупнейшем аэропорту Лондона Gatwick. В портфель Marriott входит 900 отелей Courtyard по всему миру, и в компании решили пока приостановить развитие бренда в Великобритании – до тех пор, пока рыночные условия не улучшатся. Однако Marriott уже обезопасил себя тем, что открыл рядом с аэропортами несколько объектов, спрос на которые сравнительно устойчив.

Многие частные региональные цепочки отелей, ориентированные на рынок конференционных услуг, также испытали трудности после структурных изменений в MICE-секторе – уменьшения длительности проживания постояльцев в отеле, сокращения самого числа прибывающих участников MICE-мероприятий, а также необходимости существенно урезать расходы. Проблемы усугубляются тем, что в период докризисного оживления отели серьезно вложились в новые услуги и продукты, которые в текущих рыночных условиях не окупаются.

Региональным отельерам непросто решить финансовые сложности. По данным исследования международной консалтинговой компании TRI Hospitality Consulting, рентабельность гостиниц в провинциях падает уже 5 лет подряд при одновременном росте издержек, который опережают даже потенциальное увеличение дохода. Стоит отметить, что издержки растут не только за счет выплат по зарплате, уплаты налогов и оплаты электроэнергии: комиссии турагентств выросли на 6,8 % за номер, что в среднем составляет £ 5,5, а это эквивалентно 7,3 % общего дохода на номер.

Аналитики TRI считают, что для исследований наиболее релевантными являются данные о прибыли за номер (profit per room, PPR), а не доходе на него. Таким образом, в 2012 году в отелях Ливерпуля показатель PPR увеличился на 3,7 %, при том, что уровень дохода за номер оказался равен лишь 0,9 %. Во многих других популярных британских городах было зафиксировано снижение показателя PPR: в Ньюкасле на 10,4 %, Ноттингеме – 12,7 %, Бате – 4,7 %, Манчестере – 1,9 % и в Лидсе на 3,8 %.

Сдерживание в вопросах ценообразования не радует региональных отельеров, но выгодно корпоративным покупателям, которые могут продолжать оказывать влияние на цены. Но есть и негативное последствие для обеих сторон: внешнее финансовое давление не позволяет владельцем отелей инвестировать в ремонт зданий и комнат, а также повышение качества своих услуг, в результате чего многие гостиницы не соответствуют ожиданиям деловых путешественников и не оправдывают своей стоимости.

Отели mid-market, входящие в крупные брендовые гостиничные сети, находятся в более выигрышном положении: они могут позволить себе вкладываться в развитие инфраструктуры и совершенствование уровня сервиса, обладают обширными клиентскими базами и имеют возможность предоставлять корпоративным покупателям выгодные условия и предложения.

Несмотря на подавленное настроение в отрасли, в 2013 году на региональном гостиничном рынке Великобритании ожидается рост. В частности, по данным отчета аналитической компании STR Global, число номеров увеличится на 1,4 %. Однако спрос, скорее всего, вырастет всего на 0,6%, а это означает, что уровень заполняемости будет снижаться дальше.

Источник: buyingbusinesstravel.com

Парижские отели улучшили свою репутацию

Французский сайт Allovoyages.fr провел среди интернет-пользователей опрос относительно качества европейских отелей.

В результате авторы исследования пришли к выводу, что парижские отели улучшили свои позиции. Отныне Париж находится на 3 месте в рейтинге городов Европы с лучшими отелями. Рейтинг был составлен на основе мнений, оставленных в течение года посетителями сайта после своего пребывания в том или ином отеле Европе. 49 % посетителей 3-звездочных отелей Парижа остались очень довольны своим пребыванием. 38 % туристов поставили отелям оценку «удовлетворительно» и лишь 13 % оказались разочарованными посещенным в Париже отелем.

Более высокие показатели у отелей Барселоны и Берлина. Именно эти 2 европейских города заняли, благодаря своим отелям, первое и второе место в рейтинге соответственно. Составители рейтинга обращают внимание на то, что в поле их зрения попали только отели, имеющие 3 звезды, сообщает Quotidien du Tourisme.

Среди других французских городов в середину рейтинга попали Марсель и Лион. Такие же города, как Канны, Ницца и Бордо, оказались в самом низу классификации с более чем 20 % негативных отзывов о своих отелях и гостиницах. Городом с самыми посредственными отелями была названа российская столица – Москва. Здесь каждый четвертый турист остается недоволен отелем.

Источник: Еuromag.ru

IHG продала один из наиболее престижных отелей Лондона

Гостиничный оператор IHG продал один из наиболее престижных исторических отелей Лондона InterContinental London Park Lane за 458,5 млн долларов частному инвестору с Ближнего Востока.

«В соответствии с новой корпоративной стратегией IHG концентрирует силы на управлении гостиничной недвижимостью и собственным брендом и стремится к сокращению портфеля недвижимости в собственности», – говорится в пресс-релизе компании Jones Lang LaSalle, которая выступила консультантом сделки.

В нем добавляется, что люксовый отель на 447 номеров был продан новому инвестору на условиях долгосрочного договора об управлении с InterContinental Hotels & Resorts. Открывшийся в 1975 году InterContinental London Park Lane имеет богатую историю – именно здесь останавливались многие члены королевских фамилий, политики и звезды шоу-бизнеса. В 2005-2007 годах был проведен капитальный ремонт комплекса.

InterContinental Hotels Group (IHG) – международный гостиничный оператор, включающий семь гостиничных брендов. Под брендами InterContinental Hotels & Resorts, Hotel Indigo, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn Hotels and Resorts, Holiday Inn Express, Staybridge Suites и Candlewood Suites в мире работает более 4,6 тыс. гостиниц.

Источник: РИА Новости

В Испании входят в моду тематические отели

Отели, посвящённые какой-либо конкретной тематике, пользуются всё большей популярностью среди туристов всего мира.

Конечно, Испания не может позволить себе упустить эту возможность привлечь побольше отдыхающих в страну. Кроме ставших уже традиционными отелей в японском стиле, музыкальных отелей или номеров, посвящённых подводному миру, Испания предлагает и кое-что оригинальное: здесь вы можете провести ночь на арене для боя быков или в кадре одного из фильмов режиссёра Педро Альмодовара. В 4 км от Рибадео (Луго, Галисия) расположился отель Mi Norte, полностью посвящённый миру кино. Каждый из 10 номеров гостиницы отдаёт дань отдельному шедевру кинематографии.

Гости Mi Norte могут остановиться в комнате, выполненной в стиле декораций к фильму испанского режиссёра Педро Альмодовара «Всё о моей матери», почувствовать себя агентом 007, выбрав номер с соответствующей тематикой, побывать на завтраке у Тиффани, или ещё раз пережить драму Ромео и Джульетты. Стоимость двухместного номера в этом отеле составляет от 60 евро. Отель Plaza de toros в Альмадене (Сьюдад Реаль, Кастилья-ла-Манча) предлагает своим гостям провести ночь прямо на арене для боя быков (здание отеля построено на самой арене). В любом из 23 номеров здесь туристы могут почувствовать настоящий дух Испании, а в ресторане им подадут самые изысканные блюда, характерные для Кастильи-ла-Манчи. Провести ночь в Plaza de toros будет стоить от 51 евро за человека.

Кроме того, тематические номера предлагают в следующих испанских отелях: – Magic Aqua Rock Gardens (Бенидорм). Стоимость двухместного номера с завтраком – 73 евро. – Сеть из 9 тематических отелей Hoteles The Flintstones Land, расположенных в разных уголках Испании. Двухместный номер – от 55 евро.

Ibiza Rocks (Ибица). 6 ночей – от 100 евро. – La Luna Blanca (Торремолинос, Малага). Стоимость одной ночи – от 85 евро. – Lope de Vega (Мадрид). Стоимость двухместного номера – от 136 евро. – Las Cortes de Cádiz (Кадис). Стоимость двухместного номера – от 76 евро. – Hipic (Жирона). Стоимость номера – от 45 евро. – Barceló Lanzarote (Лансароте, Канарские острова). Семейный номер по системе «всё включено» – от 99 евро.

Источник: Espanarusa.com

Открылись

в Нью-Йорке (США)

В Нью-Йорке появился отель-сердце, висящий посреди улицы.

Архитекторы из Нью-Йорка предложили воплотить в жизнь весьма креативный проект под названием Heart of the District. «Сердце района» – отель, главной идеей которого является максимально приблизить его постояльцев к повседневной жизни города.

Интересной особенностью отеля является то, что номера для проживания будут находиться не в самом здании отеля, а в соседних зданиях. Причем совершенно неважно, будет это жилой дом или офисный центр. Сам же отель – это навесная конструкция, которая будет соединять номера постояльцев. Конструкция будет выполнена в форме гигантского белого сердца. В нем будут расположены закусочные, бары, комнаты отдыха и многие другие помещения для проведения досуга. Примечательно, что посещать белое сердце смогут все, будь то постояльцы, туристы или же простые горожане.

Помимо архитектурной экстравагантности, постояльцы «Сердца» будут заселяться по специальным билетам, по принципу «все включено». Проще говоря, клиенты отеля получат возможность бесплатно посещать тренажерные залы, прачечные, фитнес-центры и многое другое в пределах нескольких районов от отеля.

Источник: Novate.ru

в Торонто (США)

Гостиничная группа Carlson Rezidor запустила Park Inn by Radisson Toronto-Markham.

Carlson Rezidor Hotel Group открыла свой новейший отель, Park Inn by Radisson Toronto-Markham, которым владеет и управляет компания H.J. Hotels Inc. 170-комнатный отель располагает фитнес-центром, крытым бассейном, джакузи и сауной. Также к услугам гостей доступны бесплатный доступ в интернет и бесплатная парковка. Номера гостиницы оснащены ЖК-телевизорами и DVD-плеерами. Завтраки, обеды и ужины сервируют в ресторане Legends Lounge and Grill. Отель расположен в нескольких минутах езды от центра Торонто.

Carlson Rezidor Hotel Group намерена запустить еще 2 отеля в стране – Radisson Hotel & Convention Center Calgary Airport East возле международного аэропорта Калгари, который планируется открыть 1 мая этого года, и Park Inn by Radisson Calgary Airport, который сможет принять первых гостей в последнем квартале 2014 года.

Источник: Нoteldeluxes.com

Необычные отели  
 

В Лондоне можно остановиться в отеле-такси

Лондонский таксист Дэвид Уикес придумал новый способ заработка с помощью своего черного кэба: он стал сдавать его в аренду в качестве жилья, оборудовав в салоне гостиничный номер.

В отеле Relax-A-Taxi есть спальное место с матрасом из пены с эффектом памяти, прикроватная лампа, шторы на окнах, работающее на солнечных батареях радио, iPad, портативные холодильник и стол, кемпинговые стулья для тех, кто хочет самостоятельно организовать ужин, а также плюшевый медвежонок Паддингтон – на случай, если гостю будет одиноко. Что касается удобств, то владелец предлагает воспользоваться ванной комнатой в его доме на севере Лондона.

Стоимость проживания составляет 50 фунтов за ночь (58 евро). Стоит отметить, что забронировать номер можно через систему Wimdu.com, пишет Dailymail.co.uk.

Источник: Travel.ru

Самый маленький отель мира – в Копенгагене

В самом маленьком кафе Копенгагена, Central Cafe, откроется самый маленький в мире отель.

Располагать он будет всего одним номером, зато роскошным. Постояльцам будет предложена королевская кровать. Кроме того, номер площадью в 12 кв. м оборудован собственной ванной, мини-баром и телевизором с плоским экраном, а в качестве «комплимента» гости получат свежие цветы, фрукты и вино, сообщает Traveldailynews.com.

Central Cafe, расположенное в центре датской столицы, неподалеку от Музея Копенгагена и центральной железнодорожной станции, имеет лишь 5 посадочных мест (с учетом одного места на подоконнике крохотного окна). Самый маленький в мире отель откроется в июне 2013 года; стоимость размещения пока не сообщается.

Источник: travel.mail.ru

Интересные факты  
 

Хозяин австралийского отеля компенсирует постояльцам дождливую погоду

Австралийские курорты готовы вернуть деньги туристам за дни, когда вместо солнца над пляжными шезлонгами висят тучи и льет дождь.

Директор курорта Noosa в штате Куинсленд обещает возвратить на счет туристов каждые 20 из 100 потраченных центов в день, когда на землю в этом районе выльется больше, чем 5 мм осадков, пишет The Telegraph. Бизнесмен сильно рискует, ведь прошлым летом на регион обрушились сразу 4 циклона, вызвавшие наводнение. Но район, где находится курорт, не зря прозвали «Солнечным берегом». Конечно, прошлое лето было настолько нетипичным, что это название сегодня употребляют лишь в ироническом смысле, но погода в Европе настолько поменялась, что туристы готовы ехать куда угодно, лишь бы поближе к солнцу. А если путешественникам обещают вернуть деньги за неудачный отпуск, то такое предложение вызывает еще больший интерес.

Осень 2012-го и зима 2013-го отличились весьма суровой погодой. Сильнейшие дожди, ужасные снегопады и холода оккупировали всю Европу. Туристы вынуждены были лететь за тридевять земель, чтобы выбраться к теплому морю, подальше от снега. Да и в России, где снег продолжает заваливать апрельские дороги, много желающих вырваться под солнце, пишет РБК.

Не только австралийские отельеры готовы возвращать туристам деньги за неудачный отпуск. Так, португальские гостиницы в 2012 году готовы были повторно принять у себя туристов-серферов, которые не застанут волну. По условиям программы, путешественники, которые 3 дня не смогли как следует покататься, получали обратно деньги за авиабилеты, а отели готовы были принять их еще раз в 2013 году, совершенно бесплатно.

Источник: nr2.ru

Анонсы событий  
 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Семинар: «Профессиональный продавец номеров: поиск клиентов и заключение контрактов (TA & Corporate sales)»

24–25 апреля, RUSOTELS.RU

Семинар будет полезен директорам, управляющим и собственникам гостиничных предприятий; менеджерам по продажам; старт-ап менеджерам гостиничного сектора.

В программе семинара:

- Профессиональные компетенции продавца номеров (не путать с менеджером по бронированию!)
- Sales-calls: что это и какие виды бывают?
- Sales-kit отеля: что это и для чего нужно? Что должно быть, а что лишнее?
- Методы продажника, работающего как на своей территории, так и «в полях»
- Холодные звонки: подготовка, проведение

- Причины для назначения встречи, позитивно рассматриваемые потенциальными заказчиками
- Вы назначили встречу. Что дальше?
- Анализ работы: анализ встреч, выявление недостатков и особенностей клиентов выбранного для освоения рынка. Корректировка тактики.
- Поддержание обратной связи и отношений с клиентами, которые давно ничего не бронировали
- Восстановление контактов из клиентских баз отеля. Обсуждение вопросов аудитории семинара.

Подробная информация: rusotels.ru.


Еженедельно выходит два Вестника:

Вестник для индустрии питания
(новости ресторанного бизнеса)
выходит по вторникам

Вестник для индустрии гостеприимства
(новости отельного бизнеса)
выходит по четвергам

Если Вы хотите изменить состояние подписки (изменить или добавить электронный адрес), воспользуйтесь ссылкой:
Управление рассылкой.

Если Вы хотите отписаться от получения Вестника, воспользуйтесь ссылкой:
Отписаться

С уважением, Информационный Проект ПИР
www.pir.ru

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПАРТНЕР:
Журнал "ГОСТИНИЦА И РЕСТОРАН: БИЗНЕС И УПРАВЛЕНИЕ"
www.hospitality.ru