вестник ПИР № 5 (130)

для индустрии гостеприимства

11 февраля 2010 года
Выпускается с мая 2007 года

Содержание:
Официально
Новости ФРиО
Аналитика
Отельная мозаика
Новости от компаний
Индустрия гостеприимства за рубежом
Необычные отели
В тему

Архив вестника

 

Официально  
 

Тем, кто строится или планирует строительство. Изменения в вСанПиНе

О внесении изменений №2 к СанПиН 2.2.1./2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов» в новой редакции»
В связи с вводом в действие СанПиН 2.2.1./2.1.11200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов» в новой редакции в 2007 году, проведен мониторинг выполнения данного документа.
Для промышленных объектов и производств, сооружений, являющихся источниками воздействия на среду обитания и здоровье человека в зависимости от мощности, условий эксплуатации, характера и количества, выделяемых в окружающую среду загрязняющих веществ, создаваемого шума, вибрации и других вредных физических факторов, а также с учетом предусматриваемых мер по уменьшению неблагоприятного влияния их на среду обитания, устанавливаются ориентировочные санитарно-защитные зоны I–V классов опасности (от 1000 до 50 м соответственно).
Процедура обоснования отнесения предприятий к определенному классу опасности основана на опыте многолетних наблюдений за промышленными объектами и производствами.
В связи с необходимостью упрощения и снятия административных барьеров при установлении размеров санитарно-защитных зон (далее – СЗЗ) для промышленных объектов и производств, внесены изменения в №2 СанПиН 2.2.1./2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов» в новой редакции.
Для предприятий IV и V классов опасности, расстояние от которых до нормируемых территорий соответствует ориентировочным санитарно-защитным зонам, размер санитарно-защитной зоны и минимальные разрывы устанавливается в соответствии с разделом 7 и приложениями 1–6 к настоящим санитарным правилам. Проект санитарно-защитной зоны для указанных объектов и производств не разрабатывается, натурные исследования загрязняющих веществ в атмосферном воздухе и измерения шума не проводятся, санитарно-эпидемиологическое заключение не выдается.
Для автозаправочных станций не более 3-х ТРК только для заправки легкового автотранспорта жидким топливом, в том числе с объектами обслуживания, устанавливается СЗЗ размером 50 м (раздел 7.1.12, класс 5). Проект санитарно-защитной зоны для указанных объектов и производств не разрабатывается, натурные исследования загрязняющих веществ в атмосферном воздухе и измерения шума не проводятся, санитарно-эпидемиологическое заключение не выдается.
Анализ установленных санитарно-защитных зон для объектов I и V классов опасности показал, что разработка проектов СЗЗ для объектов I и III классов опасности является обязательной (п.2.1.).
Источник: frio.ru

Уточнен порядок заполнения справки по форме 2-НДФЛ

Уточнено содержание справочников кодов доходов и вычетов, используемых для заполнения справки по форме 2-НДФЛ. Отражены последние изменения в законодательство, в том числе налоговое и пенсионное.
Например, с 1 января 2009 г. до 1 января 2016 г. НДФЛ не облагаются доходы, полученные работниками в натуральной форме в качестве оплаты труда от организаций – сельхозтоваропроизводителей, крестьянских (фермерских) хозяйств в виде с/х продукции собственного производства и (или) работ (услуг), выполненных (оказанных) в интересах сотрудника, переданных имущественных прав.
С 1 января 2009 г. налогообложению не подлежат взносы работодателя, уплачиваемые на накопительную часть трудовой пенсии, но не более 12 000 рублей в год в расчете на каждого работника.
С 1 января 2010 г. действует уточненный порядок определения налоговой базы по операциям с финансовыми инструментами срочных сделок, базисным активом которых не являются ценные бумаги или фондовые индексы, рассчитываемые организаторами торговли.
Перечисленным доходам присвоены соответствующие коды в справочниках.
Уточнены коды доходов в виде материальной выгоды от экономии на процентах за пользование заемными средствами, полученными на приобретение (строительство) жилья, страховых выплат по договорам добровольного имущественного страхования и др.
Источник: frio.ru

Новости ФРиО  
 

Отчет о семинаре-презентации 3 февраля 2010 года

3 февраля 2010 года в Клуб-Ресторане «Собрание» состоялся семинар-презентация инновационной системы контроля напитков, организованный Федерацией Рестораторов и Отельеров совместно с Ассоциированным членом ФРиО – компанией "Brio EmgineerinG".
На семинаре присутствовало более 70 человек из Москвы, Волгограда, Рязани, Рыбинска, Норильска.
Презентация компании сопровождалась вопросами участников и порой переходила в дискуссию о том, как воруют в баре, насколько допустимо «отпускать» бармена на его «честные» 5% и как будет преодолеваться барменами контроль, осуществляемый с помощью представленной системы. Участники семинара высказались за продолжение практики целевых презентаций на конкретные темы и технологические решения.
ФРиО благодарит администрацию Клуб-Ресторана «Собрание» и лично Дружбинского Олега Олеговича, а так же компании «Алеф Кофе и Чай», «Бирюзовый чай» за оказанное техническое и организационное содействие.
Источник: frio.ru

Новый номер Юридического вестника ФРиО

Членам ФРиО направлен новый номер Юридического вестника
Тема нового номера Юридического вестника ФРиО №12/2009 – ЗАКОН СУРОВ, НО ОН – ЗАКОН. О ТОРГОВЛЕ!
Содержание:
♦ Вступительная статья ФРиО (Иванов А.А.),
♦ Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2009 г. №381 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»,
♦ Выдержки из нормативных документов, определяющих базовые правовые понятия,
♦ Письмо Комитета Государственной Думы по экономической политике и предпринимательству.
Источник: frio.ru

Аналитика  
 

Исследования

Столичные отели вновь признаны самыми дорогими в мире

Несмотря на кризис и значительное снижение цен, гостиницы российской столицы остаются лидерами по стоимости проживания. По подсчетам британской компании Hogg Robinson Group (HRG), специализирующейся на организации поездок и бронировании отелей, номер в Москве обходится туристам в 266,6 фунта стерлингов (чуть более 416 долл.).
С таким ценником российская столица опережает такие недешевые города, как Нью-Йорк и Париж. Российские эксперты удивлены данными зарубежных коллег: по итогам кризиса номера в Москве подешевели почти наполовину и должны стоить в пределах 200 долл. за ночь.
В компании HRG подчеркивают, что Москва уже в пятый раз занимает первую строчку гостиничного рейтинга. Второе место в нем занимает Абу-Даби (223,25 фунта стерлингов за ночь), третье — Нью-Йорк (203,7 фунта стерлингов). При этом эксперты HRG признают, что за 2009 год московские номера потеряли в цене больше других городов из десятки наиболее дорогих. По подсчетам британцев, проживание в российской столице теперь обходится на 12% дешевле, тогда как более половины участников рейтинга уже почувствовали окончание кризиса и подняли цены.
Московские отели регулярно входят в число дорогих, отмечают участники рынка. Однако они удивляются ранжированию городов в мировом гостиничном рейтинге. «Непонятна выборка отелей, на которых основывались британские эксперты», – говорит старший вице-президент Jones Lang LaSalle Hotels Марина Смирнова. Она апеллирует к данным международной компании STR Global, которая ставит российскую столицу только на пятое место с ценой номера всего 203 долл., что в два раза ниже цены в британском рейтинге. Лидерами, по подсчетам STR Global, являются Венеция (354 долл.), Женева (305 долл.), Париж (234 долл.) и Тель-Авив (219 долл.).
Эксперты также указывают, что номера в столичных гостиницах гораздо сильнее просели в цене. «В долларах падение за год составило 40–45%, – отмечает г-жа Смирнова. – В фунтах, которыми оперируют британцы, падение не столь значительное – в пределах 26%, но все равно оно выше того показателя, который заявлен в исследовании». По словам директора департамента гостиничной недвижимости по России и СНГ компании DTZ Дэвида Дженкинса, в Москве средняя цена номера упала в прошлом году на 25%.
Г-н Дженкинс замечает, что заявленные HRG цифры справедливы только для отелей уровня люкс. «В этом сегменте средняя стоимость номера действительно составила около 420 долл., или 12,8 тыс. руб.», – говорит он. По данным компании Blackwood, в среднем сутки проживания в отеле верхнего сегмента обходились туристам в 2009 году в 6,7 тыс. руб., тогда как в трехзвездочных гостиницах можно было остановиться вдвое дешевле.
«Необходимо четко понимать, какие именно тарифы были использованы для расчетов», – говорит г-н Дженкинс. По мнению российских экспертов, дороговизна московских отелей для гостей из Британии была вызвана маленькой квотой HRG в гостиницах, из-за чего компания не смогла получить скидки. В то же время директор департамента консалтинга, аналитики и исследований Blackwood Ольга Широкова добавляет, что цены для российских туристов и гостей из-за границы в московских отелях идентичны. «Советская практика, когда стоимость номеров и сопутствующих услуг различалась для граждан Союза и иностранцев, безвозвратно ушла», – заключает г-жа Широкова.
Источник: rbcdaily.ru

Гостиничный инвестиционный рынок EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки): Объем сделок увеличится в 2010 году

Согласно данным компании Jones Lang LaSalle Hotels, объемы инвестиционных сделок по странам EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки) снизились в 2009 г. на 63% по сравнению с 2008 годом и составили €2,9 млрд., что является рекордно низким показателем с конца девяностых годов.
К концу 2010 года, несмотря на ожидаемые трудности, объем сделок может увеличиться на 40% по сравнению с 2009 годом и достигнуть €4,1 млрд. вследствие восстановления экономической стабильности, роста инвестиционной уверенности игроков рынка и увеличения числа продаваемых объектов.
Марк Уинн-Смит, Главный исполнительный директор по странам Европы, Ближнего Востока и Африки компании Jones Lang LaSalle Hotels, отметил: «В 2010 году гостиничный рынок региона EMEA останется сложным, но не без значительных признаков улучшения. Инвестиционную активность будут генерировать два типа игроков: инвесторы-оппортунисты, которые будут активно пользоваться выпадающим шансом на приобретение объекта, и более консервативные инвесторы. Инвесторы первого типа, очевидно, будут проявляться на наиболее сильно пострадавших от последствий экономического кризиса рынках, включая Великобританию, Испанию и Ирландию. Во вторую группу войдут, в основном, представители инвестиционных институтов, предметом интереса которых будут знаковые гостиничные объекты, стабильно генерирующие хорошие потоки дохода.
Большинство гостиничных инвестиционных сделок в 2009 году состоялись в континентальной Европе, в частности, во Франции. Лондон и Париж как два ключевых рынка региона продолжали вызывать особый инвестиционный интерес. Гостиничный рынок Великобритании, традиционно занимающий лидирующие позиции по объёмам сделок, занял второе место ввиду замораживания активности в регионах; а ближе всего по показателям к Великобритании оказались рынки Испании и Германии. Однако в 2010 году ожидается, что Великобритания вернет себе статус лидирующего рынка по объёмам сделок и снова завоюет 30–40-процентную долю инвестиций в ЕМЕА.
Т.к. объёмы заемного капитала в 2009 г. достигли своего минимума, большинство сделок состоялось с единичными гостиничными объектами, доля которых составила 72% от общего сделок, в то время как объем портфельных сделок сократился на 80% по сравнению с 2008 годом. Марк Уинн-Смит прокомментировал: «В ближайшей перспективе данный тренд сохранится. Объемы портфельных сделок по-прежнему будут ограничены, поскольку такие сделки требуют существенного объема собственного капитала Растущая значимость единичных сделок значительно повлияла на средний показатель сделок – 81% осуществленных сделок не превышали €50 млн.».
Ожидается, что в 2010 г. число «проблемных» активов на рынке гостиничной недвижимости несколько увеличится. Несмотря на то, что многие собственники столкнулись с проблемами рефинансирования в 2009 году, распродажа «проблемных» активов не стала распространенным явлением. В Великобритании «проблемные продажи» как тенденция практически не были зафиксированы, поскольку финансовые институты предпочли реструктурировать долги вместо того чтобы продавать активы в неблагоприятных условиях. Инвестиционная активность в 2010 году будет направляться банками – на фоне их желания продолжать кредитование. Инвестиционный интерес будет сосредоточен на некрупных единичных сделках с наименьшими рисковыми порогами. Более того, банковская индустрия будет одним из главных источников предоставления объектов на продажу, в особенности в Великобритании, где банки, нацеленные на оздоровление балансов, будут вынуждены выставлять на рынок «проблемные» активы.
Марк Уинн-Смит заключил: «В 2010 году ожидается увеличение базы «инвесторов-покупателей», привлеченных стабилизацией показателей гостиниц и возможностью воспользоваться шансом удачного приобретения. Мы ожидаем усиления интереса со стороны крупных частных инвесторов (в частности, из стран Азии), а также суверенных инвестиционных фондов. Можно прогнозировать увеличения активности со стороны институциональных инвесторов. В целом, покупатели по-прежнему будут инвестировать в лучшие и наименее рискованные объекты, с хорошим местоположением и по дисконтированной цене – в надежде на рост капитализации активов в ближайшие годы. Инвестиционная активность продолжит фокусироваться на рынках Западной Европы как более благоприятных с точки зрения инвестирования».
Марина Усенко, Глава российского офиса JonesLangLaSalleHotels, отметила: «Хотя территория России/СНГ продолжает оцениваться инвесторами осторожнее, чем более стабильные и надежные рынки Западной Европы, тем не менее, для активных и оппортунистически настроенных покупателей именно сейчас появляется редкая возможность выйти на прежде малодоступные или недопустимо дорогие рынки Москвы или Санкт-Петербурга, которые вне зависимости от обстоятельств останутся привлекательными с точки зрения гостиничного бизнеса в среднесрочной и долгосрочной перспективе».
Источник: hospitality.ru

Актуально

Три способа улучшить веб-сайт отеля и привлечь клиентов

Исследования показывают, что 38% посетителей сайтов отелей не выберут отель, если на сайте не будет фотографий, видео или подробного описания того, что они получат в отеле, чтобы чувствовать себя комфортно.
Подобные клиенты – в основном молодые, ориентированные на качество постояльцы, которые много путешествуют и тратят больше денег на это, чем другие группы клиентов.
«Многие сайты сделали ставку на предоставление сервисов бронирования, – считает Генри Хартевелд, вице-президент и главный аналитик Forrester Research. – Однако, отели периодически делают обновления номеров, услуг и прочих удобств, поэтому необходимо больше уделять внимания поддержанию в актуальном состоянии информации и мультимедиа-контента на сайте отеля».
Так какие же это три способа?
1. Предоставление адекватного фото- и видеоматериала
Многие отели не предоставляют фотографии номеров. А те, кто предоставляют, обычно ограничиваются номерами «люкс». Во-первых, на хорошем сайте отеля должны быть фотографии всех типов номеров, начиная от самого простого и заканчивая президентским люксом. Во-вторых, фотографии должны быть соответствующими действительности, например, если из номера открывается вид на море, то это должно быть отражено на снимках. Или же, если в номере ванная из итальянского мрамора, то должны быть снимки этого самого мрамора.
2. Давайте детальную информацию
Когда потребитель изучает каталог одежды, обычно им не будет достаточно описания только цвета той или иной вещи, им будет интересно узнать о качестве нитки, использованной при пошиве, производителе и материале пуговиц и так далее, поскольку клиент хочет знать, за что он отдаёт свои деньги.
На сайтах большинства отелей отсутствует подобная детализация. Хорошо написанный материал об отеле должен содержать детальную информацию обо всех нюансах номеров. Но детализация – это всего лишь половина дела. Другая половина – это использование этой детализации для сравнения различных типов номеров, чтобы сравнивая детали, клиент мог подобрать для себя лучшее решение.
3. Инвестируйте в сайт
Да, конечно, владелец отеля может сам взять в руки камеру и сделать множество снимков самостоятельно, но мы настоятельно рекомендуем обратиться к профессионалам.
Если только вы не фотограф с мировым именем, одновременно, по счастливой случайности, являющийся владельцем отеля, вы не сможете настолько качественно подойти к использованию света, теней и ракурса, как это сделает профессиональный фотограф.
То же самое относится и к текстовому наполнению. Каждый может описать то или иное удобство или услугу, в то время как профессиональный копирайтер это сделает таким образом, что потенциальному клиенту всё будет понятно и описание будет нацелено именно на нужную целевую аудиторию.
В современном мире веб-сайт – это уже, практически, то же самое, что убранство и гостеприимство холла вашего отеля – именно его видят ваши будущие постояльцы при знакомстве с вашим отелем.
Источник: workinhotel.com

Статистика

Питерские прогнозы

Петербургские отельеры выражают озабоченность тем, что наполняемость гостиниц высокого класса резко снизилась.
По данным экспертов, это снижение в прошедшем году колебалось от 21 до 35%. Причина подобной ситуации заключается в том, что в этот же период резко упал спрос на туристическом рынке.
Надо сказать, снижение наполняемости коснулось, прежде всего, пяти-, четырех- и трехзвездочных отелей.
Недорогие гостиницы Петербурга по-прежнему пользуются спросом. Их основные посетители – это российские путешественники среднего класса, направляющиеся в северную столицу для осмотра достопримечательностей.
В то время как наиболее респектабельные отели класса «пять звезд» потеряли почти 35% своей аудитории, их наполняемость едва достигает 32%. Снизилась и выручка владельцев гостиничного бизнеса.
По разным оценкам владельцы дорогих отелей потеряли в денежном выражении от 26 до 43% прибыли с номера. Не исключено, что нынешний год будет для этого сегмента бизнеса также довольно сложным.
Источник: www.horeca.ru

Костромская область зафиксировала рекорд посещаемости туристами

В 2009 году Костромскую область посетило более 1 млн. туристов, что на 57% больше показателя 2008 года (около 640 тыс. человек).
Рост популярности региона на фоне кризиса и мирового сокращения туристических потоков был обусловлен проведением комплекса мероприятий и программ туристической направленности.
Туристов в Костромскую область привлекает более двух с половиной тысяч памятников археологии, архитектуры, истории и искусства, свыше 300 из них – федерального значения. Руководство области рассматривает привлечение инвестиций в сферу туризма как одно из приоритетных направлений своей деятельности. В настоящее время в партнерстве с частным бизнесом реализуется 9 проектов с общим бюджетом более 1,5 млрд. рублей. Только в 2009 году были введен в строй SPA-отель «Романов-лес», «Премьер-отель», «Троя», первая очередь базы отдыха «Вотчина» в Нейском районе. В настоящее время в Костроме реализуются проекты по строительству 4 гостиниц различных категорий, баз отдыха с развитой инфраструктурой, проект туристско-этнографического комплекса в Красносельском районе.
В Костроме будет расположен основной центр мероприятий, посвященных празднованию 400-летия дома Романовых. Подготовка к событию, которое состоится в 2013 году, уже началась, и это придает дополнительную инвестиционную привлекательность региону. Уже в этом году к исторической дате дома Романовых будет приурочен первый зимний «Сусанин-трофи» в карьере Паново, состоится губернаторский офицерский бал, а также проведены выставки и конференции, посвященные династии Романовых.
Гостей Костромской земли готовы принять около 90 гостиниц, баз отдыха, санаториев и других средств размещения, в которых одновременно могут остановиться почти шесть тысяч гостей.
На въезде в Кострому с Ярославского и Ивановского шоссе расположен «АЗИМУТ Отель Кострома». В отеле 90 комфортных номеров и отдельных бунгало. На территории отеля действует уникальный деревянный комплекс старорусских бань. Реализация программы областной администрации положительно отразилась на результатах работы отеля. По итогам января 2010 года прирост выручки отеля по сравнению с прошлым годом составил 31%, а показатель прибыльности номера RevPar вырос почти на 20%.
Директор департамента внешнеэкономических и межрегиональных связей Костромской области Мария Шапкина: «Мы довольны результатами совместной работы с частным бизнесом. Улучшение инфраструктуры, появление качественных средств размещения заметно увеличило туристическую привлекательность региона».
Генеральный директор «АЗИМУТ Отеля Кострома» Александр Зубков: «Совместная работа с областной администрацией по привлечению туристов в регион, позволила нам минимизировать возможные потери от кризиса. Годовой оборот отеля в 2009 году остался на уровне 2008 года, в то время как средняя цифра снижения доходности по России составляет 15–20%».
Источник: hospitality.ru

В Великом Новгороде число туристов выросло в 2,5 раза за последние 9 лет

В гостиницах Великого Новгорода в 2009 году останавливались более 170 тыс. гостей, что в 2,5 раза больше, чем в 2000 году, сообщили в городской администрации.
Собеседник агентства добавил, что в 2009 году из 170 тысяч гостей 20 тысяч оказались иностранными гражданами.
«Практически в три раза увеличилось за этот же период число российских туристов: с 50 тыс. до 149 тыс., что свидетельствует о росте популярности Великого Новгорода», – сообщили в городской администрации.
Там также рассказали, что в ближайшие годы планируется принимать не менее 230 тыс. гостей ежегодно.
«Во вторник на заседании был одобрен проект целевой муниципальной программы по развитию туризма и туристической деятельности в Великом Новгороде на период с 2010 по 2012 годы», – добавили в администрации.
Источник: interfax.ru

Среднегодовая загрузка ярославских гостиниц снизилась на 10–12%

В 2009 году, в среднем, гостиницы Ярославской области были заполнены на 39%.
В прошлом году в Ярославской области побывали 1 млн. 392 тыс. туристов: 213 тыс. иностранных граждан и 1 млн. 179 тыс. россиян.
Однако, число «ночующих» туристов составило 333 тыс., т.е. менее 30% от общего турпотока в область. Из-за этого среднегодовая загрузка гостиниц снизилась на 10–12% и составила в среднем по области 39%. Стоит отметить, что последние пять лет она росла ежегодно. Эти показатели, считают эксперты, отражают тенденции, характерные для российского туристического рынка: туристы выбирают бюджетное размещение и сокращают продолжительность туров, в том числе и за счет ночевок.
Светлана Даниленко, генеральный директор самой крупной в области компании – «Ярославское бюро путешествий и экскурсий», считает, что рост турпотока обеспечили, главным образом, самостоятельно путешествующие туристы. «Число туристов, путешествующих по путевкам или воспользовавшихся услугами турфирмы, в том числе услугами гидов, в прошлом году у нас сократилось на 24%, – сообщила С.Даниленко. – Число иностранных и российских круизных туристов сократилось на 18%».
На 4% по отношению к предыдущему году сократился объем туристских и гостиничных услуг по области. В 2009 году он составил около 1100 млн. руб. Поступления от туристской индустрии в бюджеты всех уровней в Ярославской области составили 220 млн. руб. С учетом услуг, оказанных транспортными компаниями, предприятиями питания и развлечения, санаториями и прочих услуг, объем составил примерно 3,5 млрд. руб.
Источник: tourinfo.ru

Тенденции

Иностранные бизнесмены в 2010 году стали чаще выбирать Россию для деловых встреч

Иностранные и международные компании стали чаще приезжать в Москву и другие российские города для проведения деловых встреч, сообщила агентству исполнительный директор компании «Райзебюро Вельт» Лариса Зазулина.
По ее словам, компании делают заказы на организацию деловых мероприятий с участием от 80 до 400 человек.
«Примечательно, что запросы идут не только относительно Москвы или Санкт-Петербурга, – сказала она «Интерфакс-Туризму». – Иностранные компании все чаще интересуются возможность проведения семинаров и симпозиумов в Екатеринбурге, Сочи, Нижнем Новгороде».
Л.Зазулина пояснила, что, как и в прошлом году, сейчас по активности лидируют международные фармацевтические компании.
«Однако мы видим, что заметно «оживают» риэлторские, кредитные организации, медиа- и PR-корпорации, то есть деловой туризм возвращается в свои традиционные рамки», – добавила собеседница.
В компании Business Travel Assistance (BTA) также отметили признаки роста интереса к деловым поездкам в Россию.
«С начала года у нас появились заказы от крупных брэндовых компаний на организацию в России корпоративных мероприятий. Причем, многие запросы переросли в реальные заказы, – сказал порталу гендиректор ВТА Реваз Мгеладзе. – Интересно, что некоторые зарубежные компании, имеющие представительства в России, попросили провести мероприятия или отдых именно в нашей стране».
Как добавил собеседник, предвидя рост отложенного спроса на MICE-туризм, который сильно потерял в прошлом году, холдинг «отважился» на приобретение в январе этого года компании, специализирующейся на деловом туризме – Paradise Travel Group.
О растущем спросе на конгресс- и конференц-залы в Москве «Интерфакс-Туризму» сообщила также старший вице-президент компании Jones Lang LaSalle Hotels Марина Смирнова.
«По нашим данным, московские гостиницы в последнее время стали получать заметно больше заказов на эти помещения, чем год назад», – сказала она.
Одновременно, как сказала собеседница, с октября прошлого года идет восстановление общей загрузки московских отелей.
«Правда, было бы не совсем справедливо говорить о росте загрузки. Скорее, речь идет о замедлении темпов ее падения, поэтому пока рано говорить, что мы пережили период кризиса», – предположила М. Смирнова.
По словам эксперта, за прошедший год острее всего нехватку постояльцев ощутили отели среднего ценового сегмента (12%), а меньше всего пострадала загрузка отелей выше среднего и люкс-сегмента, ориентированного на деловую публику.
«К счастью, средний показатель снижения загрузки московских отелей в 2009 году оказался не таким критичным, как опасались эксперты, и этот факт уже внушает оптимизм», – добавила она.
Л.Зазулина считает, что удержать иностранную деловую публику московским гостиницам удалось за счет оперативного снижения цен.
«В прошлом году большинство московских отелей вело очень гибкую ценовую политику, многие давали спецпредложения, что помогло нам оптимизировать расходы своих заказчиков», – сказала «Интерфакс-Туризму» исполнительный директор «Райзебюро Вельт».
По данным Hotel Price Index, в 2009 году средняя стоимость проживания в гостиницах Москвы снизилась на 36% – до $267 в сутки. В среднем, это составило 10–20% в зависимости от звездности отеля.
Источник: interfax.ru

Отельная мозаика  
 

Новости

Инвестиции в «Россию» не возвращаются

«СТ Девелопмент» Шалвы Чигиринского не удалось взыскать с правительства Москвы 4 млрд. руб., потраченные на реконструкцию гостиницы «Россия» до того, как компания лишилась контракта. Арбитражный суд Москвы в пятницу отклонил иск девелопера. В производстве суда остается еще один иск «СТ Девелопмент» к столичному правительству о взыскании той же суммы, но по другому основанию.
Арбитражный суд Москвы 5 февраля отклонил иск «СТ Девелопмент», просившей взыскать с мэрии Москвы 4,093 млрд. руб. в связи с тем, что выигранный компанией в 2004 году инвест-контракт на реконструкцию гостиницы «Россия» был признан недействительным. Такие затраты, по утверждению «СТ Девелопмент», компания понесла в 2004–2008 годах на согласование всей разрешительной документации, демонтаж здания гостиницы и эстакады. Суды окончательно признали недействительными инвест-контракт и договор с победителем только в апреле 2008 года, когда демонтаж здания был уже практически завершен.
В иске «СТ Девелопмент» указывала, что в конце 2008 года департаментом дорожно-мостового и инженерного строительства Москвы была проведена проверка расходов на реконструкцию, и 25 декабря подписан акт о подтвержденных затратах в размере 3,159 млрд. руб. Затем девелопер увеличил сумму иска до 4,093 млрд. руб., пересчитав затраты по представленным в суд документам. Представитель правительства Москвы в суде подверг сомнению полномочность лиц, проводивших проверку затрат, а также указывал, что часть расходов не относятся к исполнению инвест-контракта и предъявлены к взысканию неправомерно. По его словам, компания выбрала ненадлежащее основание для иска – применение последствий недействительности сделок. Представитель ОАО «Россия» («дочка» правительства Москвы), участвующего в деле третьим лицом, также заявил, что истец должен был взыскивать свои расходы по другому механизму – как убытки либо как неосновательное обогащение.
«Инвест-контракт предусматривает вложение денег в будущее имущество, а не передачу этих денег правительству Москвы, поэтому здесь нельзя взыскать затраты в качестве применения последствий недействительности контракта», – поддерживает его адвокат юридической компании «Сила закона» Алексей Гуров.
Зам. руководителя департамента имущества Москвы Игорь Игнатов воздержался от детальных комментариев до получения полного текста решения суда. Он заявил «Ъ», что никаких переговоров о возмещении затрат «СТ Девелопмент» власти не ведут, и если выплаты инвестору и будут осуществляться, то только по решению суда.
В октябре 2009 года «СТ Девелопмент» подала второй иск к мэрии на аналогичную сумму. В нем компания требует именно взыскания убытков в связи с проведением Москвой заведомо незаконного конкурса на право реконструкции. Это дело приостановлено до вступления в силу судебного решения по первому иску. Руководитель департамента «Недвижимость» юридической фирмы Sameta Ростислав Агапов говорит, что требование о взыскании убытков более перспективно, и отмечает, что имеется судебная практика по удовлетворению таких исков. Кроме того, суд сейчас рассматривает иски «СТ Девелопмент» к правительству и лично к мэру Москвы Юрию Лужкову и его заместителям – Владимиру Силкину и Владимиру Ресину. Компания оспаривает бездействие чиновников, игнорирующих запросы о представлении документов, касающихся проведения проверки и подтверждения затрат на реконструкцию (см. «Ъ» от 14 января). Ближайшее заседание по одному из исков состоится 16 февраля.
Источник: kommersant.ru

Отель с досуговым центром появится на северо-западе Москвы

Власти Москвы проведут аукцион по продаже права аренды земельного участка на северо-западе города для строительства гостиницы с семейно-досуговым центром, рассказал РИА Новости источник в правительстве столицы.
По его словам, участок площадью 0,775 га расположен на расстоянии 300 м от проектируемой станции метро «Волоколамская» (МКАД, 68-й км).
«Начальная цена на право заключения договора аренды сроком на 24 месяца составляет 50,768 миллиона рублей, задаток установлен в размере 10,154 миллиона рублей, шаг аукциона – 600 тысяч рублей», – сообщил сотрудник мэрии.
Он указал, что при условии перечисления победителем аукциона денежных средств в бюджет Москвы вся площадь объекта будет передана в собственность арендатора.
При этом, добавил он, ориентировочный объем инвестиционных затрат на строительство составляет 469 миллионов рублей.
«Общая площадь шестиэтажной гостиницы с подземной частью должна составить 7,23 тысячи квадратных метров, а верхняя отметка объекта достигнет 25 м», – сказал собеседник агентства.
Кроме того, по его словам, отель будет обеспечен автостоянкой на 27 машиномест.
Источник: rian.ru

Калининград. Верхнее озеро окружат кольцом гостиниц

Их строительство пока не началось, но проект одного из будущих комплексов уже бурно обсудили на градостроительном совете в администрации Калининграда.
У Музея янтаря застройщик предложил построить 14-этажное здание гостиницы с подземными гаражами. Однако этот проект отвергли. Согласно новым правилам землепользования и застройки, на берегу Верхнего озера запрещено возводить строения выше девяти этажей.
Игорь Ли, Главный архитектор Калининграда: «Должен гостиничный комплекс возникнуть вот здесь (показывает на территорию за музеем янтаря). Также предоставлен земельный участок по развитию гостиничного комплекса и вот здесь. Вся полоса непосредственно вдоль воды должна быть, согласно федеральному водному кодексу, пешеходной и естественно, благоустроенной».
Земельные участки под строительство гостиниц на берегу Верхнего озера были выделены несколько лет назад, но окончательного проекта не существует ни по одному из них. Поэтому сегодня пока нельзя с уверенностью сказать, как именно будут выглядеть гостиничные комплексы.
Источник: kaliningrad.rfn.ru

Проект «Рассеянный отель» «прижился» в Угличе

Суточное проживание в «Рассеянном отеле» в Угличе обходится туристам от 500 до 4500 рублей, сообщила в четверг «Интерфаксу» директор туристского центра «Углич» Юлия Воронова.
Она напомнила, что проект «Рассеянный отель» стартовал в Угличе летом 2009 года. Участниками проекта могут стать жители города, имеющие возможность предоставлять квартиры и дома для размещения туристов. Информация о предложениях горожан регулярно появляется на сайте районной администрации.
«Сейчас число участников проекта невелико – всего 7. Угличане на выбор туристам предлагают квартиры, дома в черте города и за его пределами различного уровня, в том числе и VIP-коттедж на десять человек. Хозяева никогда не отказываются дать консультацию о достопримечательностях и интересных мероприятиях, проводимых в Угличе», – рассказала Ю.Воронова.
При этом она отметила, что за короткое время участникам проекта «Рассеянный отель» удалось завоевать популярность среди гостей города.
«У некоторых из них появились постоянные клиенты, с которыми сложились дружеские, почти родственные отношения», – отметила собеседница агентства.
Источник: interfax.ru

«Олимпстрой» объявил отбор инвесторов строительства четырех гостиничных комплексов в Сочи

Госкорпорация «Олимпстрой» объявила отбор инвесторов строительства четырех гостиничных комплексов в Имеретинской низменности Сочи. Об этом говорится в материалах госкорпорации.
Согласно сообщению, в частности, с 3 февраля по 9 марта будут приниматься заявки на участие в отборе строителей двух гостиничных комплексов с уровнем обслуживания 3 звезды на 500 номеров каждый. Эти объекты являются частью гостинично-паркового комплекса «Содружество», который включит в себя средства размещения с уровнем обслуживания 3 и 4 звезды с общим номерным фондом на 5500 номеров.
Кроме того, госкорпорация объявила отбор инвесторов строительства двух 4-звездочных гостиничных комплексов на 420 и 700 номеров, заявки на участие в котором также будут приниматься с 3 февраля по 9 марта.
По условиям всех четырех отборов, срок ввода объектов в эксплуатацию – июнь 2013 г.
Госкорпорация «Олимпстрой» создана на основании Федерального закона от 30 октября 2007 г. «О государственной корпорации по строительству олимпийских объектов и развитию города Сочи как горноклиматического курорта». Основным направлением деятельности госкорпорации является осуществление управленческих и других функций, связанных с проектированием, строительством и реконструкцией, организацией эксплуатации объектов, необходимых для проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи, а также для развития города как горноклиматического курорта.
Источник: www.yugregion.ru

Французам предложили построить отель на берегу Байкала

Перспективы развития международного туризма в байкальском регионе на днях обсудили Дмитрий Мезенцев, губернатор Иркутской области, и Кристиан Понселе, глава французского департамента Вож.
Как сообщает пресс-служба правительства Иркутской области, на встрече были обговорены идеи увеличения количества туристов из Франции и планы по привлечению иностранного капитала в развитие рынка туристических услуг Приангарья.
Кроме того, на этой встрече губернатор Иркутской области обнародовал Проект развития особой экономической зоны туристско-рекреакционного типа в регионе и предложил французской стороне партнерство в строительстве отеля на побережье озера Байкал, который поспособствует увеличению туристического потока из Франции.
В свою очередь, Кристиан Понселе предложил организовать презентацию Иркутской области во Франции уже в этом году. Нужно отметить, что после проведения подобных презентаций в Токио и Познани на 16% увеличилось количество туристов из Японии и на 40% – из Польши.
Стороны согласились, что данный проект имеет большое значение для обеих стран.
За 2009 год 45000 туристов из-за рубежа посетили иркутский регион, это, в основном, граждане США, Польши, Китая, Монголии, Германии и Франции.
Источник: www.hotres.ru

Беларусь. Мингорисполком сформировал проект по расширению гостиничной сети на 5 тыс. мест

Подготовка к чемпионату мира по хоккею 2014 года, который пройдет в Минске, простимулирует столичные власти к ускорению темпов развития гостиничной сети города, сообщил журналистам исполняющий обязанности председателя Мингорисполкома Николай Ладутько.
По его словам, уже сформирован пакет документов на возведение 5 тыс. гостиничных мест, передает корреспондент БЕЛТА.
«Сегодня ведется строительство гостиничного комплекса на проспекте Победителей, рядом со штаб-квартирой Национального олимпийского комитета. Еще один такой комплекс будет возведен на улице Старовиленской – рядом с Комсомольским озером. Мы уже сформировали пакет документов и предложений от операторов разных стран на общее число около 5 тыс. гостиничных мест. Это немало, если учесть, что сейчас Минск располагает 4,5 тыс. Теперь наша главная задача, чтобы этот проект стал явью. Для этого мы активно работаем с каждым заявителем, чтобы максимально ускорить необходимые организационные процедуры и перейти к практическому воплощению планов», – рассказал Николай Ладутько.
«Мы верим в то, что наша столица с каждым годом будет все более привлекательной не только для местных жителей, но и для гостей из разных стран. Подходы премьер-министра Беларуси Сергея Сидорского, который является руководителем оргкомитета по подготовке к хоккейному чемпионату мира, весьма требовательны и принципиальны, задачи перед нами стоят очень конкретные. Так что членам оргкомитета со своей стороны предстоит приложить максимум усилий, чтобы обеспечить выполнение всех намеченных планов», – сказал исполняющий обязанности председателя Мингорисполкома.
По его словам, подготовка к хоккейному ЧМ-2014 поспособствует дальнейшему развитию и остальной инфраструктуры Минска – строительству транспортных развязок, ускорению темпов введения в строй новых станций метрополитена. Ожидается, что мировой форум посетят около 35 тыс. болельщиков из других стран. Всего в Минске к чемпионату мира по хоккею планируется построить около 8 тыс. гостиничных мест.
Чемпионат мира в Беларуси пройдет с 9 по 25 мая 2014 года и станет 78-м по счету. Беларусь является 20-й страной, которая получила право принять первенство планеты. Чаще всех страной-хозяйкой мировых форумов становилась Швейцария – 10 раз. Швеция принимала мировые форумы 9 раз, Чехословакия – 8, Австрия, Финляндия, Германия – по 6, СССР – 4, Норвегия, Италия, США – по 3, Франция, Польша, Великобритания, Россия – по 2, Бельгия, Югославия, Канада, Чехия, Латвия – по 1. А в 1930 году матчи прошли в городах сразу трех стран – в Шамони (Франция), Берлине (Германия) и Вене (Австрия). Стоит также отметить, что 11 чемпионатов мира были совмещены с хоккейными турнирами Олимпийских игр.
Ближайший чемпионат мира пройдет весной нынешнего года в Германии (Кельн, Мангейм). В 2011-м хозяйкой мирового форума впервые станет Словакия (Братислава, Кошице). А в 2012 и 2013 годах первенства планеты пройдут одновременно в двух странах – Финляндии (Хельсинки, Турку, Тампере) и Швеции (Стокгольм, Мальме).
Источник: news.belta.by

Крымские отели делят звезды

К международным туристическим выставкам, которые будут проходить в марте текущего года в Крыму, Украине и России, крымские объекты размещения пройдут сертификацию на общую и распределенную звездность.
Об этом сообщили в информационно-маркетинговой фирме «Курорты Крыма».
По ее информации, соответствующее решение было принято на минувшей неделе в Алуште, на заседании с участием руководителей объектов размещения и администрации курорта.
Как сообщили в фирме «Курорты Крыма», в настоящее время сертификацию на звездность проходят такие санаторно-курортные учреждения как «Утес», «Славутич», «Золотой Колос», «Айвазовское», турбаза «Мир», пансионат «Крымские зори», олимпийский учебный центр «Спартак», виллы «Ретро», «Любимая», отели «Агора», «Санта Барбара» и т.д. При этом в информационно-маркетинговой фирме отметили, что подготовительная работа по проведению сертификации проводится с объектами размещения и администрациями Евпатории, Ялты и других курортных городов Крыма.
«Таким образом, уже на мартовских выставках в Крыму, Украине и России объекты размещения Крыма будут впервые представлены с обозначением категорий по системе распределенной звездности», – подчеркнули в «Курортах Крыма».
Церемонии вручения объектам размещения сертификатов на общую и распределенную звездность планируется провести на крымских туристических выставках: 28 февраля – в Феодосия, 1 марта – в Евпатория, 2 марта – в Алуште, 3–4 марта – в Ялте, 5 марта – в Керчи.
Источник: allcrimea.net

События

Третий международный форум для профессионалов гостиничной индустрии

17 февраля 2010 года в гостинице Президент Отель Киев, пройдет третий ежегодный международный форум гостиничной индустрии – Hospitality Industry Forum`10.
Hospitality Industry Forum`10 – традиционная уникальная площадка для встречи представителей международных и украинских гостиничных сетей, обмена опытом между игроками гостиничного рынка, поиска потенциальных бизнес-партнеров и налаживание контактов.
Планируемое количество участников форума – 150–200 чел.
Целевая аудитория:
Собственники и руководители гостиниц, представители международных гостиничных сетей, отельеры, инвесторы, девелоперы, консультанты, аналитики, банков, представители власти.
Основная часть форума включает в себя доклады экспертов, которые объединены в три секции:
секция 1. Аналитика гостиничного рынка;
секция 2. Возможности сотрудничества с международными сетями;
секция 3. Повышение доходности гостиничного бизнеса. Среди докладчиков форума представители украинских и международных гостиниц и гостиничных сетей: Hilton, Wyndham, InterContinental, Accor, Rezidor, President Hotel, Marriott, Radisson, President Hotel, Premier International. В рамках Hospitality Industry Forum`10 пройдет круглый стол для туроператоров и турагентств на тему: «Как заставить работать туристический бизнес в условиях кризиса». Круглый стол пройдет параллельно с форумом в формате живого интерактивного диалога докладчиков и слушателей, обмена опытом и мнениями.
Источник: meetingpoint.com.ua

Открылись

в Екатеринбурге


Открытие гостиницы Novotel
Сегодня, 11 февраля, в Екатеринбурге состоялось открытие гостиницы Novotel.
Она расположена на улице Энгельса, д. 7, недалеко от театров, музеев, деловых и торговых центров города. Отель располагает 168 номерами различных категорий, оформленными в современном стиле. К услугам гостей – ресторан средиземноморской кухни, лаундж-бар, работающий круглосуточно, 5 современных залов, предназначенных для переговоров и банкетов, фитнес-центр с массажными кабинетами и хаммамом, бесплатный беспроводной доступ в интернет на всей территории отеля, говорится на сайте Novotel.com.
Источник: travel.ru

Новости от компаний  
 

Управляющая компания BS HOSPITALITY MANAGEMENT подводит итоги 2009 года

Управляющая компания BS Hospitality Management подвела итоги деятельности за 2009 год всех объектов, находящихся под управлением.
По экспертным данным емкость гостиничного рынка города Перми за 2009 год сократилась на 15% по сравнению с прошлым годом. По оценкам же специалистов управляющей компании BS Hospitality Management доля рынка отеля «Hilton Garden Inn Perm» в среднем за год составила 11,1% и выросла по сравнению с 2008 годом на 52%.
По итогам 2009 г. выручка по номерному фонду отеля «Хилтон Гарден Инн Пермь» составила 65,1 млн. руб., выручка по ресторану «Карин» составила 44,4 млн. руб.
Включая организацию банкетов, прочие доходы отеля составили 2,1 млн. руб.
Итого за 2009 год общая выручка отеля составила 111,9 млн. руб.
По сравнению с 2008 г. рост общей выручки составил 16%.
В 2009 году управляющая компания BS Hospitality Management завершила эскизное проектирование нового отеля «Doubletree by Hilton Perm», согласовала эскизный проект с краевым центром охраны памятников и с корпорацией Hilton, а также полностью оформила земельный участок под строительство нового отеля.
В 2009 году BS Hospitality Management взяла под управление новый ресторан «Вятич». Бывший ресторан «Заправка» после проведения ребрендинга, смены концепции и ремонта стал фирменным рестораном пивоваренного завода «Вятич». Ресторан показал успешный старт: за 20 дней декабря выручка составила 1,01 млн. руб. Надо отметить, что ресторанный рынок значительно просел за 2009 год, и при выходе на рынок имелись большие риски.
Хорошие финансовые результаты также показало кафе «Ма-До», которое было взято под управление BS Hospitality Management в ноябре 2008 года. Выручка по ресторану за 2009 год составила 13,3 млн. руб.
Директор BSHospitalityManagement Сергей Сташков отметил: «Несмотря на значительные падения рыночного и гостиничного рынков, все наши объекты показали высокую устойчивость, которая объясняется умением команды быстро реагировать на изменения рынка. Мы сработали не просто выше рынка, мы сработали с положительной динамикой по сравнению с прошлым годом, что удалось немногим игрокам».
Источник: bshm.ru

Индустрия гостеприимства за рубежом  
 

Новости

В Иордании ввели новую классификацию отелей

2 февраля министр туризма и древностей Иордании Маха Аль Хатиб официально объявил о введении новой системы классификации гостиниц в стране.
Заявление было сделано на отраслевом мероприятии в присутствии туристических агентов и других должностных лиц, чья деятельность связана с путешествиями. В частности были раскрыты её основные характеристики и принципы реализации. Новая система классификации гостиниц разработана Министерством туризма и древностей и Агентством США по международному развитию, участвовавшего в разработке в рамках проекта по развитию туристической индустрии в Иордании. Также нововведение было согласовано с заинтересованными представителями государственного и частного секторов.
В новой классификации основное внимание уделяется услугам, а не объектам. В неё включены базовые, обязательные и необязательные стандарты. Отель должен отвечать всем базовым стандартам в рамках своей звездной категории, дабы обеспечить основные потребности своих гостей, касающиеся безопасности, гигиены и комфорта. Факультативные нормы используются в балльной системе, при которой гостиницы должны получить минимальное количество баллов, чтобы им присвоили определенное количество звезд. Дополнительные стандарты позволяют отелям подстраивать свои услуги под целевую аудиторию. Например, бизнес-отель может набрать необходимое количество баллов, предоставляя постояльцам высокоскоростной доступ в интернет и услуги секретаря, а отель для отдыхающих – spa-салон, бассейн, теннисный корт и т.д.
Уникальной особенностью новой системы является то, что она полностью автоматизирована с помощью комплексной системы информационно-коммуникационных технологий, которая предоставит Министерству туризма и древностей, экспертам по новой системе, гостиничным операторам и постояльцам легкий доступ ко всеобъемлющей информации об отелях и их классификации, а также будет содействовать тому, чтобы процесс классификации ускорился и стал более эффективным.
Новые стандарты классификации распространяются на все отели Иордании. Новая классификация вступила в силу с первого февраля 2010-го года. Эксперты из Министерства туризма и древностей проходят интенсивную подготовку в течение последних нескольких месяцев, дабы познакомиться с новыми стандартами и их применением, а также новой автоматизированной системой инспекции. На сегодняшний день завершили обучение и получили сертификаты десять экспертов.
Источник: destinations.ru

Турецкие отели переходят на «бюджет»

Вместе с глобальным экономическим кризисом в Турцию пришли международные группы бюджетных отелей категории 3–4 звезды.
Так, базирующиеся в Германии бюджетные отельные бренды MotelOne и Holiday Express, стали уделять пристальное внимание возможностям расширения своих сетей в Турции. На особом заседании, прошедшем в Стамбуле и посвященном вопросам развития в Турции сети бюджетных отелей, присутствовали такие крупные компании, как Ascioglu Insaat, Net Holding, Usgen Insaat, Rhea Gayrimenkul, отели Starwood, отели Dedeman, сеть отелей Hilton Worldwide, отели Divan, EVA Gayrimenkul Degerleme и многие другие.
На заседании говорилось о том, что в кризисное время в Турцию придут множество европейских отельных брендов бюджетного класса. Немецкая группа бюджетных отелей MotelOne разрабатывает инвестиционные проекты, которые будут воплощены в жизнь в Турции в самое ближайшее время.
Источник: www.tourexpi.com

Пять отелей Accor на Бали были удостоены престижных наград

Церемония награждения Tri Hita Karana 2009, которая была организована в Центре Искусств Бали Denpasar, стала исключительно приятным сюрпризом для пяти отелей Accor на Бали.
Tri Hita Karana (THK) – это концепция жизни на острове балинезийского сообщества, выраженная в стремлении к достижению светского и духовного счастья через гармонизацию отношений между людьми (pawongan), человеком и Богом (parhyangan), а также человеком и окружающей средой (palemahan). Награды THK вручаются в трех категориях: изумруд (самая ценная медаль премии THK), золото, серебряные и бронзовые медали.
Пять отелей Accor на Бали, удостоенных ценных наград Tri Hita Karana 2009:
Sofitel Seminyak Bali
Novotel Bali Benoa
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Mercure Resort Sanur
All Seasons Legian

Источник: www.tourexpi.com

Звездный 2009 год для отелей группы Limak завершился получением наград

Международная сеть отелей Limak International Hotels & Resorts была удостоена престижных наград за качество услуг и удовлетворение клиентов в 2009 году.
Так входящий в сеть Limak International Hotels & Resorts отель Atlantis De Luxe Hotel & Resort, в 2009 году был отмечен клиентами крупнейшего в Европе тур оператора Thomas Cook. Отель был назван лучшим в свете услуг, условий проживания и качества и получил престижную награду «Марка за превосходство».
Отель Limak Lara De Luxe Hotel & Resort, в ноябре 2009 года две недели подряд занимал первую строчку как «лучший отель» и «самый продаваемый отель» на портале Holidaycheck.
Курорт Limak Lara De Luxe Hotel & Resort также был удостоен престижной награды Holidaycheck Award 2010.
Отель Arcadia Golf & Sport также не остался без награды. По данным опроса читателей, крупнейший в России портал Tophotels, назвал отель «лучшим в мире», поместив его на 57 строчку в «Сотне лучших отелей мира».
Источник: www.tourexpi.com

Первый Rezidor в монгольских степях

The Rezidor Hotel Group, одна из наиболее динамично развивающихся компаний гостиничной индустрии, представляет первый отель в Монголии.
Открытие отеля, номерной фонд которого составит 175 номеров, запланировано на первый квартал 2011 года. «Мы очень рады обозначить свое присутствие на таком привлекательном рынке, как Монголия, шестидесятой стране присутствия компании», – комментирует Курт Риттер (Kurt Ritter), Президент и Исполнительный директор компании Rezidor. «Это сотрудничество укрепит позиции наших компаний на рынке, а также привлечет новых гостей в Монголию», – добавляет Ян Вигстен (Jan Wigsten), представитель компании OJE Ltd., владеющей гостиницей.
Отель Radisson Blu, который в данный момент находится на реконструкции, расположен в самом центре монгольской столицы Улан-Батор, в 200 м от площади Сухэ-Батора и Проспекта Мира. Из окон отеля открывается прекрасный вид на столетний храм Чойджин-Ламын Сумэ, главной святыней которого является позолоченная статуя Будды Шакьямуни 18-го века; а также Министерство Иностранных Дел, Оперный Театр, Музей истории. Помимо 175 комфортабельных номеров, комфорт гостей отеля призваны поддерживать spa-центр, конференц-зона общей площадью 1500 кв.м и 3 ресторана, включая микро-пивоварню Paulaner.
Источник: prohotel.ru

Открылись

в Ванкувере


В Ванкувере открылся The Fairmont Pacific Rim
В историческом районе Ванкувера открылся отель сети Fairmont – The Fairmont Pacific Rim, окна которого выходят на Горы Северного Берега, Стенли-парк и Кеул Харбор. Изысканный и космополитичный, и в то же время простой и современный, отель сочетает в своих структуре, декоре и кулинарных предложениях лучшее, что есть в Азии и на западном побережье. Гостиница соответствует стандартам 5 звезд и предлагает 377 номеров, а также услуги для отдыха, в том числе бассейн на крыше, кресла для медитации, камины на открытом воздухе и spa-центр.
Пройдя по мосту, по обеим сторонам которого располагаются водопады, гости попадают в мраморное лобби, центральным украшением которого служит рояль Fazioli. Под потолком парит скульптура от мастера оригами Джозефа Ву, окна во всю стену позволяют наслаждаться видами на город, а камин наполняет помещение теплом. В зоне отдыха в лобби подается чай и коктейли, а также сезонные блюда из морепродуктов, суши и домашние блюда. Всю неделю здесь играет живая музыка.
В паназиатском бистро ORU подаются блюда азиатской кухни. Также в гостинице имеются итальянское кафе Giovane, 8 конференц-залов и 2 зала для масштабных мероприятий и спа-центр Willow Stream Spa с 9 зонами для процедур, фитнес-залом и студией йоги. Здание отеля украшает произведение искусства от британского художника Лайама Гиллика.
Источник: hotels.su

в Джидде


Отель отвоеванный у Красного моря
Расположенный в Саудовской Аравии старинный городок Джидда стремительно становится одним из самых популярных курортов Ближнего Востока. Недавно там открылся чудесный отель Park Hyatt Jeddah – Marina Club & Spa.
Город Джидда раскинулся на пустынном берегу Красного моря. Особой популярностью он пользуется у паломников, направляющихся в Мекку и в Медину, к тому же в его окрестностях, посреди большого кладбища, расположена могила праматери всех людей, Евы. Однако в последнее время саудийские власти развивают эти места как курорт, свидетельством чему и стал фешенебельный Park Hyatt Jeddah – Marina Club.
Отель был построен в самом центре города на отвоеванной у Красного моря земле, и из его панорамных окон открываются виды на побережье и могучий 312-метровый фонтан короля Фахда.
В отеле 142 номера и сьюта, spa-центр с первым в Саудовской Аравии комплексом гидротерапии, несколько хаммамов, площадки для тенниса и сквоша, рестораны арабской, ближневосточной и средиземноморской кухни и сигарный лаунж.
Источник: nilsen.ru

в Париже


Открыт самый «французский» отель
На днях в Париже состоялось открытие, пожалуй, самого роскошного и самого «французского» отеля Villa & Hotel Majestic, который уже считают новой достопримечательностью столицы Франции.
Его отличительная особенность – исключительная классика традиционного парижского отеля, адаптированная к нашему времени: текстиль, цветовая гамма и мебель времен начала 20 века гармонируют с плазменными телевизорами, станциями Ipod и доступом в интернет.
Расположенный в нескольких шагах от Елисейских полей, отель располагает 52 индивидуально декорированными номерами и апартаментами «люкс», в том числе 27 коттеджами для продолжительного пребывания гостей отеля.
Центр красоты и здоровья The MajClub отеля Villa & Hotel Majestic является по-настоящему уникальным местом. Нигде больше нет такого количества объектов для поддержания отличной физической формы и безупречного внешнего вида, как здесь: фитнесс центр, инфракрасная сауна, крытый бассейн с подогревом, spa-комплекс, широкий спектр косметических процедур с использованием косметики и методик, применяемых в традиционной китайской медицине.
Кроме того, к услугам гостей в отеле расположен коктейль-бар Atrium и ресторан французской кухни Palladium.
Источник: www.hotres.ru

в Удине


Одним – удобное месторасположение, другим – помещения для деловых встреч
В итальянском городе Удине (Udine, регион Фриули-Венеция-Джулия) появился новый отель Villa Premiere.
Эта 4-звездочная гостиница одинаково хороша как для туристов, так и для бизнесменов. Первых она привлечет удобным месторасположением, вторые оценят ее элегантные помещения для деловых встреч.
Отель был построен с учетом всех последних экологических тенденций и с использованием только природных материалов, а все системы обеспечения отеля (в частности, электростанция) находятся от него на достаточном расстоянии.
На данном этапе Villa Premiere насчитывает 48 номеров, но их будет 72 после окончания работ на последнем этаже здания. Все они оснащены системой звукоизоляции, а интерьеры выдержаны в разных оттенках коричневого.
Также в оформлении были использованы необычные декоративные материалы. Например, позолоченные бамбуковые плиты превратились в изголовья кроватей, а полы выполнены из акациевых досок.
Каждый номер располагает всеми современными удобствами: здесь есть кондиционер, 32-дюймовый LCD-телевизор, мини-бар, сейф, высокоскоростной интернет и телефон. Также гостям отеля предлагается сытный завтрак. А бар и обслуживание номеров работают круглосуточно.
Конференц-зал на 150 мест и фитнес-центр откроются на последнем этаже Villa Premiere в ближайшее время. Стоимость проживания – от 69 евро в сутки.
Источник: travel.ru

в Чэнду


Пятизвездочный отель в царстве гигантских панд
16 января 2010 года отель Regal Master Hotel Chengdu открыл свои двери для постояльцев.
Чэнду, столица провинции Сычуань, расположенной на юго-западе Китая, славится тем, что является домом гигантских панд.
Пятизвездочный отель Regal Master Hotel Chengdu расположен в 15 минутах езды от главных транспортных магистралей, которые соединяют коммерческие, развлекательные и торговые центры Чэнду. Кроме того, отель находится в 10 минутах езды от международного аэропорта Shuangliu.
Regal Master Hotel Chengdu занимает 32-этажное здание и предлагает своим гостям размещение в 350 номерах и сьютах. На его территории также находятся 6 ресторанов и бары.
Для бизнесменов отель Regal Master Hotel Chengdu предлагает услуги современных конференц-залов, банкетного зала и помещений для переговоров. В отеле также есть подогреваемый бассейн, сауна, паровая, джакузи и спортивный зал.
Источник: turnovosti.com.ua

Необычные отели  
 

Пещерный отель открылся в Италии

Необычный гостиничный город появился по соседству с Матерой (Matera) – городком в итальянском регионе Базиликата. Он разместился в средневековом пещерном городе Сасси (Sassi), где в прежние времена проживали порядка 20 тысяч человек.
В скалах за Матерой были выдолблены сотни пещер и 155 церквей. На данный момент все они находятся под охраной ЮНЕСКО. И, тем не менее, 18 пещер недавно перестроили в гостиницы.
Гостиничный город под названием Sassi di Matera стал уникальным экспериментом по интегрированию современных технологий в средневековое прошлое, обошедшимся без превращения пещер в тематический парк, пишет Independent.
При первом взгляде на двери и ржавые ключи создается впечатление, что внутри – старый сарай. А между тем комнаты полны света и выглядят вполне комфортабельно.
В отреставрированных отелях-пещерах есть все – от удобных кресел до Wi-Fi и роскошных ванных комнат. Помимо стен, о прошлом в некоторых гостиницах напоминают кровати, подвешенные в метре над полом на металлических тросах.
Это дань старинным традициям Сасси. В средневековом городе люди жили в одних пещерах с животными, и подвешенные кровати гарантировали им относительную уединенность от домашнего скота.
Любителям экстремального времяпрепровождения рекомендуется поселиться в отеле Le Grotte della Civita, в номерах которого нет никаких удобств, кроме кроватей.
Гостиницы различаются между собой и классами. В Сасси есть как простые 3-звездочные отели и пансионы, так и роскошные апартаменты. Проживание – от 66 евро. В стоимость включен завтрак. Город принимает постояльцев с апреля по октябрь.
Источник: travel.ru

Снежный отель ко Дню всех влюбленных

Щедрый подарок ожидает всех влюбленных к 14 февраля в Архангельской области – снежный отель, выполненный в форме сердца, готовится к открытию. Место сооружения отеля выбрано не случайно, неподалеку располагаются Великий Устюг и Вотчина Деда Мороза.
Построенный из снега и льда таежных озер на территории лыжного комплекса «Малиновка», снежный отель будет располагать залом для бракосочетаний, девятью номерами, ледяным баром, выставочной площадкой, конференц-залом, спортзалом и кинотеатром на 70 посадочных мест. Поскольку температура воздуха в номерах колеблется в районе нулевой отметки, а кровати выполнены из экологически чистого, но холодного материала, к услугам постояльцев в отеле имеются спальные мешки, горячий завтрак и глинтвейн.
Постояльцами отеля станут, прежде всего, молодожены, которые мечтают о необычной свадьбе, и туристы, отдыхающие в комплексе «Малиновка».
Снежный отель перестанет принимать гостей 1 апреля 2010 года. За идеей и осуществлением проекта стоит творческая мастерская Кирилла Баира.
Источник: www.hotres.ru

Летающий отель – самый роскошный способ путешествовать

Лондонское дизайнерское бюро Seymourpowell представило дизайн летающего отеля Aircruise.
Новый проект летающего отеля-дирижабля, представленный лондонским дизайнерским бюро Seymourpowell, становится самым роскошным способом путешествий. После гибели цеппелина «Гинденбург» человечество на долгие годы оставило идею пассажирских перевозок на неспешных, роскошных дирижаблях, сравнимых по комфорту с круизными теплоходами, где пассажирам не надо жаться в узких креслах, а можно спокойно гулять по палубам, взирая на проплывающий внизу пейзаж.
И вот, наконец, новый проект – Aircruise, возвращающий эпоху роскошных путешествий, в которых не придется жертвовать комфортом ради скорости. Летающий отель имеет вертикальное расположение, и вообще на дирижабль в классическом представлении похож мало. При этом он способен развить крейсерскую скорость 100–150 км/ч. При таком раскладе путешествие из Лондона в Нью-Йорк займет 37 часов, а из Лос-Анджелеса в Шанхай можно будет долететь за 90. Причем такое путешествие не будет обычной пыткой узкими самолетными креслами.
Aircruise, подобно любому круизному судну, имеет весьма просторные салоны, ресторан и бар и отличные смотровые площадки.
Представители компании Seymourpowell сообщают, что «дирижабль» сможет подниматься на высоту 3,6 тысяч метров и пролетать над самыми интересными достопримечательностями.
В полу летающего отеля будут сделаны панорамные стеклянные окна и жильцы-пассажиры смогут любоваться морями, океанами, лесами и городами, которые будут проплывать внизу.
Максимальное количество людей, которое сможет перевозить это воздушное судно – 100 человек, причем 20 из них – обслуживающий персонал. На борту предполагается разместить четыре стандартных номера, пять – меньшего размера, и один пентхауз. А также бар, зону отдыха и смотровые площадки.
Надо также отметить, что новинка является абсолютно экологичным видом транспорта. В качестве источника энергии выступают водородные топливные элементы, которые также обеспечивают отель чистой водой, и солнечные батареи.
Источник: turist.rbc.ru

Новый тип гостиниц для нового типа путешественников

Голландский отель, предлагающий «доступную роскошь для народа», был объявлен пользователями сайта TripAdviser самым модным в мире.
CitizenM, находящийся в самом центре Амстердама, был выбран из 719 других отелей, претендовавших на победу в номинации. В голосовании приняли участие 15 миллионов пользователей TripAdviser.
Гостиничная сеть (первый CitizenM открылся в 2008 году рядом с амстердамским аэропортом Schiphol, второй – в апреле 2009 года на Prinses Irenestraat) позиционирует себя как «новый тип гостиниц для нового типа путешественников», сообщает Independent.
Номера в отелях достаточно компактные – их площадь составляет всего 14 квадратных метров. При этом оборудованы они по последнему слову техники. Также CitizenM предлагает постояльцам бесплатный Wi-Fi, а в номерах есть светодиодные лампы для экономии энергии.
Проживание в отелях сети CitizenM обойдется в сумму от 69 евро за ночь.
Чикагский Wit Hotel занял в номинации второе место, а W Fort Lauderdale во Флориде – третье.
Источник: travel.ru

В тему  
 

Отельный скандал на страницах Tripadvisor.com

Все больше экспертов и простых путешественников не доверяют отзывам на крупнейшем сайте для туристов Tripadvisor.com. Сегодня на многих туристических сайтах и в прессе вышли статьи, рассказывающие о недостатках сервиса.
Сайт отзывов Tripadvisor.com, объединяющий 11 млн. путешественников со всего мира и хранящий более 30 млн. отзывов, оказался под угрозой после публикации очередного пресс-релиза о 10 самых грязных отелях мира. СМИ поставили список под сомнение, а отели готовятся к судебным разбирательствам.
Проблема заключается в том, что любой человек может написать отзыв на сайте, будь то конкурент или человек, который никогда не был в отеле. При миллионах отзывах – этот факт сложно проверить.
«В дополнение сайт наполнен множеством отчетов недальновидных американцев, которые понятия не имеют о стандартах обслуживания в разных странах, и вообще просто озлоблены в связи с каким-то событием. Нужно потратить достаточно времени, чтобы найти действительно вменяемый отзыв об отеле», – пишет Мартин Келли в одной из статей.
И это еще не все. Многие отели подтверждают, что к ним уже обращались компании, предлагающие услуги по размещению хороших отзывов на TripAdvisor за ежемесячную плату.
TripAdvisor парирует: все отчеты проходят предварительную проверку перед публикацией. Однако, факт в том, что львиная доля фальшивых отзывов попадает на сайт.
TripAdvisor – это отличный сервис, и многие путешественники ему доверяют, однако сайту придется справиться с данными претензиями, чтобы продолжить свой рост.
Источник: www.frontdesk.ru


Еженедельно выходит два Вестника:

Вестник для индустрии питания
(новости ресторанного бизнеса)
выходит по вторникам

Вестник для индустрии гостеприимства
(новости отельного бизнеса)
выходит по четвергам

Если Вы хотите изменить состояние подписки (изменить, добавить или удалить электронный адрес), воспользуйтесь ссылкой:
Управление рассылкой.

С уважением, Информационный Проект ПИР
www.pir.ru

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПАРТНЕР:
Журнал "ГОСТИНИЦА И РЕСТОРАН: БИЗНЕС И УПРАВЛЕНИЕ"
www.hospitality.ru